Helen BONIFACE

En résumé

Entreprises

• Clarks - Trade Marketing Manager

  2014 - maintenant Dynamiser les ventes en Sell Out Sell In
  Gérer la relation Clients (BtoB)
  Soutenir l’équipe de vente
  Développer la visibilité de la marque
  Veiller au respect de la stratégie et de l’image de la marque Clarks en France
  
  -> Planification et mise en place d'actions Marketing Online & Offline
  -> Gestion de tableaux de Bords & reportings & préconisations
  -> Déploiement d'outils de formation (collections& histoire de la marque) & interventions en magasin
  -> Gestion de projets de développement de la marque en Franchise, Shop In Shop, Corner

• GUY DEGRENNE - Chef de Projet Marketing

  VIRE 2010 - 2013 Chargée de la promotion des ventes, de la fidélisation clients et de l’image de marque.
  
  Objectif : accompagner la stratégie de prémiumisation de la marque en apportant une cohérence cross-canal.
  
  Missions réalisées pour les réseaux B to C et B to B en France et à l'international :
  Retail (Boutiques, Grands magasins, Franchises, Détaillants et Outlets)
  CHR (Distributeur, Loueurs-Traiteurs et Restaurateurs)
  
  - Gérer le budget marketing (plus de 500 000 euros)
  - Élaborer les plans publi-promotionnels on/off line
  - Mettre en place les actions promotionnelles Sell In/Out
  - Coordonner les campagnes de lancement produits
  - Créer et mettre à jour les supports de communication : brochures, catalogues, PLV, Bons d’achats/cadeaux
  - Organiser les campagnes de communication hors-média : ISA, SMS, jeux concours, événements partenaires
  - Animer la force de vente et créer des outils d’aide à la vente : animation de séminaires, de réunions brainstorming, réalisation de bons de commande, books de présentation des opérations et analyse des résultats d'équipe
  - Assurer la veille concurrentielle et marketing
  - Analyser les résultats des plans d'animation et préconiser des axes d’amélioration

• Whirlpool - Assistante chef de produit KitchenAid

  2009 - 2010 Mission :
  
  Chargée de développer la visibilité et la notoriété de la marque KitchenAid Grands Appareils Ménagers, lancée depuis 3 ans sur le marché européen
  
  Activités :
  
  - Réaliser une enquête de satisfaction auprès de 50 clients ayant acheté un four KitchenAid afin de connaître le niveau de satisfaction de la clientèle, améliorer les services et fidéliser les clients.
  
  - Faire adopter au siège un projet de création de visuels en 3D des appareils pour les revendeurs afin de leur apporter des outils supplémentaires pour leurs supports de communication.
  
  - Optimiser l’utilisation des ateliers culinaires afin d'obtenir une meilleure rentabilité et être plus proche des clients (directs et indirects).
  
  - Traiter les mails du service consommateurs qui concernent la marque KitchenAid en apportant une solution complète et en développer le business avec les professionnels.
  
  - Créer et mettre à jour des supports de communication et des outils d'aide à la vente : catalogues, chevalets, fiches tarifs, plaquettes privilège, coupons « Commande de catalogues », fiches « Gamme Design Light », fiches de challenge cuisinistes, plaquettes de Megève, dossiers de presse, velouté d’informations, bloc-notes, lien internet dédié aux journalistes, carton d’enregistrement.
  
  - Coordonner des événements : salon Maison & Objet à l’Espace Now Design ! pour la marque KitchenAid et à l’espace Projet pour la marque Whirlpool.
  
  - Mettre à jour le site internet en collaboration avec 2 agences étrangères : ajout des nouveaux appareils, création d’une partie supplémentaire pour le mobilier KitchenAid. Mise en ligne du magazine « Studio Gourmand été ». Mise en ligne du nouveau catalogue et mise à jour de la page Historique. Création de la partie archives des recettes.
  
  - Entretenir la relation client : relance des prospects, mailing/invitations clients, envois de documentation à la demande.
  
  - Assister l'équipe marketing et commerciale : préparer les présentations de réunions ; apporter de nouveaux outils aux commerciaux, leur fournir tout type de support, les aider dans leur relation clients/prospects ; aider l’équipe du Petit Appareils Ménagers dans la veille concurrentielle, la sélection de partenaires et les abus tarifaires sur le net.

• Wine Mall - Assistante Commercial & Marketing

  2008 - 2008 Mission :
  
  Chargée du lancement de la marque de Vodka Ullmanoff à Shanghai en Chine
  
  Activités:
  
  - Créer des outils marketing : catalogue, brochures et flyers.
  
  - Concevoir et mettre en place un événement regroupant professionnels et particuliers pour promouvoir la marque : « Snapple It », une compétition de barmen autour de créations de cocktails et d'animations de flair. Événement d'une journée qui a rassemblé 18 enseignes avec 35 barmen participants, ce qui a attiré plus de 200 spectateurs/supporters.
  
  - Gérer un budget de 10 000 euros pour mener à bien le lancement de la marque.
  
  - Démarcher les professionnels HORECA pour les convaincre de participer à la compétition et de s'approvisionner en vodka Ullmanoff.
  
  - Animer des réunions avec nos collaborateurs internes et externes pour encadrer l'organisation de la compétition.
  
  - Participer à des brainstorming
  
  - Aider l'équipe chargée de maximiser les ventes de vins français : participation à plusieurs événements de partenariats, dégustations de vins...

Formations

• ESARC CEFIRE

  Aix En Provence 2009 - 2009 Master Européen en Management & Stratégie d'Entreprise // Master Marketing & Commerce
  
  
  *Mémoire 2eme année : Le Marketing Expérientiel réenchante le point de vente
  *Projet Business plan : Crèche "L'île Verte" : Services de Qualité - Ecologique & Biologique (plan de crèche en 3D)
  *Mémoire 1ère année : PME, Artisans & Expatriés Français en Chine (Stage à Shanghai 5 mois)

Réseau

• Adrien BOURGEOIS

• Amandine SAINT-HILLIER

• Aurelie BRUNET

• Christian MICHEL

• Damien ACHARD

• Jean OSSEYI

• Julien HUET

• Marc MOREAU

• Victoria CALZADO