PLEIN CIEL Groupe Spicers (fourniture de bureau)
- Assistante de gestion commerciale/chargée des grands comptes
2006 - 2008
- Segmentation du portefeuille client.Définition d'une nouvelle stratégie commerciale (changement de nom (Bon Plan fourniture),nouveau site internet, mise en place de nouveaux process...)
- Mise en place et développement de nouveaux services pour les clients:
Le "facility Buisness: sourcing, achat et vente de matériels et fournitures bureautique Hors Catalogue.
Ligne téléphonique dédié aux grands comptes
Service de dépannage d'urgence: Livraison de fourniture hors logistique groupe....
- Animation du portefeuille client par des actions commerciales directs de fidélisations: offres spéciales sur des familles de produits sensibles (papier, encre, matériels , mobiler de bureau etc..)
