Howard HB

En résumé

Entreprises

• mc²i Groupe - Consultant

  Levallois-Perret 2016 - maintenant Consultant AMOA et Graphiste en Systèmes d'Information.

• Air France - Assistant Chargé de Communication | Graphiste

  Roissy CDG 2015 - 2016 Je travaille dans la direction Expérience Client du Moyen-Courrier, plus particulièrement au sein du service Innovation Parcours Client au Sol, qui conçoit et développe les nouveaux services technologiques à destination des clients en aérogare.
  
  MISSION PRINCIPALE : Conduite du Changement pour MARCO
  
  MARCO – Mobile Agent pour la Relation Client & Opérationnelle – est le nouvel outil mobile (tablette iPad) du personnel au sol pour aider les voyageurs et développer la relation client. En charge du pôle graphique et multimédia, j'assiste le chef de projet dans la Conduite du Changement pour communiquer auprès des agents et les former à l'utilisation de ce nouvel outil. Le projet étant en développement continu (méthode Agile), je contribue également à son évolution graphique, ergonomique et fonctionnelle.
  
  MISSION SECONDAIRE : Graphiste dans un projet de refonte de la signalétique des affichages d'Air France.

• Air France - Graphiste | Assistant à la Maîtrise d'Ouvrage

  Roissy CDG 2014 - 2015 MISSION PRINCIPALE : Web Designer sur "Intralignes"
  
  En équipe avec le Responsable de domaine, ma mission était de revoir l'ergonomie d'une partie du site intranet de la compagnie et de la refondre graphiquement. Cette mission fut découpée en 5 phases :
  
  • Analyser le contenu actuel et les habitudes des utilisateurs
  • S'appuyer sur les résultats pour définir un nouveau contenu
  • Réorganiser complètement les rubriques pour une meilleure ergonomie
  • Refondre graphiquement le domaine en s'inspirant des tendances du Flat Design
  • Suivre l'appréciation de cette refonte au travers de statistiques et de sondages aux utilisateurs
  
  MISSION SECONDAIRE : Maîtrise d'Ouvrage sur "MARCO"
  
  J'assistais également un Maître d'Ouvrage sur le projet MARCO – Mobile Agent pour la Relation Client & Opérationnelle. Il s'agit d'une application développée pour iPads en approche Agile, dont le but est d'assister le personnel au sol dans leurs relations avec les clients dans l'aéroport.

• Indigo Consulting - Community Manager | Graphiste

  Puteaux 2012 - 2014 Au sein d'une agence de Relations Presse spécialisée dans le tourisme, mes missions furent très variées des deux années que j'y ai passées :
  
  • Community Manager : administrer et animer les pages Facebook et les blogs des offices de tourisme de Melbourne (Australie), La Barbade (Caraïbes) et Saint-Vincent & Les Grenadines (Caraïbes).
  Même mission pour la page Facebook de TIGI, marque britannique de produits pour cheveux.
  
  • Référenceur : analyser le trafic web des blogs des offices de tourisme et proposer une stratégie pour optimiser leur référencement naturel.
  
  • Graphiste : réaliser des bannières pour les médias sociaux, des gabarits Powerpoint, des e-mailings, et autres affichages pour dynamiser l'image de marque sur internet. J'ai également eu l'opportunité de réaliser le design du nouveau site internet de l'agence.
  
  • Développeur web : une fois le web design du site validé, j'ai pu l'intégrer moi-même en utilisant les langages HTML5 et CSS3 (voir le lien du site ci-dessous).

• Euro RSCG - Assistant Directeur Artistique

  PUTEAUX 2012 - 2012 Dans la direction Print de l'agence (appelée Shopper), j'exerçais une double-assistance auprès de directeurs artistiques seniors et de concepteurs-rédacteurs. J'eu l'occasion de travailler sur les budgets suivants :
  
  • Direction Artistique : Decathlon, Peugeot, Canal+, Leader Price, La Poste, Toys “R” Us.
  • Rédaction : Peugeot, La Poste, Decathlon.

Formations

• IIM, Institut Internet Multimédia

  Paris La Défense 2014 - 2016 Manager de la communication numérique (Certifié Niveau I)
  
  • Direction Artistique
  • Médias
  • Gestion de projet
  • Marketing et Marketing Digital
  • Community Management
  • Business Plan et Création d'activité
  • Événementiel

• IESA Multimédia

  Paris 2011 - 2014 Chef de projet multimédia (Certifié Niveau II)
  
  • Design Graphique et Webdesign
  • Développement Web (HTML5 - CSS3 - Javascript)
  • Ergonomie / UX Design
  • Réalisation et Montage Vidéo
  • Stratégie de Marque et Marketing

Réseau

• Audrey LE SOMMER

• Céline LABORIE

• Emerick BURCKARD

• Franck SERVIGNAT

• Hicham EL MENZHI

• Marine BOURAS

• Michael LTN

• Sébastien NOUET

• Sylvain FOURMY