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INFOPRO DIGITAL
- Business Developer
Antony
2014 - maintenant
Infopro Digital est leader de l’information professionnelle en France.
L'offre du groupe est plurimédia (logiciels experts, plateformes en ligne, média, éditions, salons, événements, formations…) et multi-secteurs (industrie, automobile, construction, collectivités locales, distribution, finance, assurance, tourisme…).
En charge du secteur de l'équipement de magasins, mon rôle est de trouver de nouveaux fournisseurs capables de répondre au surplus de demandes reçues.
Mes missions :
- Création d'un portefeuille client de A à Z
- Commercialisation de solution de prospection ( génération de leads B2B ) et de visibilité sur les places de marchés du groupe
- Développement commercial à l’échelle nationale
- Acquisition de nouveaux clients via une prospection téléphonique, rendez-vous prospect, négociation, construction de propositions commerciales et closing
Quelques chiffres clés du groupe :
25% de croissance par an depuis 2001
300 M€ de CA, dont 45% digital
2400 collaborateurs, plus de 300 recrutements par an
9ème éditeur de logiciels
50 titres de presse professionnelle (LSA, Usine Nouvelle, Le Moniteur, Néorestauration...)
900 événements, salons, formations et conférences
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Groupe KERTEL (opérateur, éditeur et intégrateur de solutions télécoms et IT)
- Ingénieur Commercial
2014 - 2014
Le groupe KERTEL (Entreprises, Cloud, Opérateur, Cartes prépayées) réalise un chiffre d'affaires de 50 millions d'euros en 2013. Ce groupe a une expertise dans les Télécoms depuis 1997. Kertel est le précurseur en 2005 de la téléphonie en IP CENTREX (central externalisé) en France.
Objectif :
Vente de solutions Télécom & Cloud (sauvegarde de données externalisées) auprès de dirigeants d'entreprises
Missions :
- Prospection (téléphonique / PAP / réseaux professionnels)
- Création, développement et fidélisation d’un portefeuille clients
- Accompagnement et conseils client pour optimiser leur solution télécom et IT (Cloud)
- Analyse des besoins des prospects et rédaction d'une proposition commerciale "sur mesure"
- Gestion de projet, relation client et résolution de problématiques spécifiques
- Négociation commerciale
- Signature de projets
- Suivi de l'installation chez le client
- Suivi qualitatif avec le client
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Bouygues Telecom Entreprises
- Ingénieur Commercial
Meudon
2012 - 2013
Mon rôle consiste à créer, développer et fidéliser un portefeuille de clients avec des solutions Bouygues Telecom Entreprises :
-->FIXE: PBX, PABX, IPBX, Centrex, Fax; VOIP, TOIP;
-->INTERNET: ADSL, SDSL;
-->MOBILES: Néo Entreprise 24/7, 24/7 Data, 24/7 Intégral...
Vente de solutions de télécommunication sur le segment des PME en France :
-Gestion, développement d'un portefeuille clients
-Gestion du processus de vente de A à Z, en toute autonomie (détection des besoins, négociation, signature des contrats, suivi de la clientèle, fidélisation...)
-Collaboration active avec l'équipe Marketing pour l'élaboration des campagnes marketing.
-Spécialisé dans le marché PME pour des contrats d'environ 1 à 20 K euros
-Expertise des télécoms en solution fixe et mobile
-Reporting d'activité
-Etude de la veille concurrentielle ( Benchmarking )
-Analyse des factures (SFR, FT-Orange, SCT Telecom, Paritel...) et optimisation des coûts à travers des solutions télécoms personnalisées et de qualité. Calcul du pourcentage d'économie suite aux propositions commerciales
-Usage quotidien d'un outil de CRM pour la Gestion de la Relation Client : Salesforce
-Formations régulières sur les réseaux 4G/ terminaux...
-Brainstorming en équipe d'IC afin d'améliorer la force de vente et l'efficacité à travers nos retours d'expériences et feedbacks.
Missions principales en résumé :
- Chasse et élevage
- Prospection commerciale
- Détection de besoins
- Propositions et négociations commerciales
- Suivi des comptes
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MJM services
- Commercial
2011 - 2011
Stage: Vente en Energies Renouvelables (B to C)
• Vente de pompes à chaleurs et panneaux solaires.
• Service commercial : prospections, développement commercial, prise de rendez-vous, déplacements, force de vente.
• Service logistique: gestion des emplois du temps des commerciaux, planification de leurs itinéraires, optimisation de leurs temps de travail
-->7 ventes conclues.
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H&M
- Conseiller Clientèle
Le Bourget
2011 - 2011
-Gestion de la clientèle
-Conseils clientèle
-Gestion des cabines
-Gestion des stocks/ réassort
-Picking
-Cleanage
-Mise en place des visuels
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Rive Droite Immobilier
- Négociateur en immobilier
2010 - 2010
Stage: Transaction et location (B to C)
• Vente et location d’appartements.
• Prospections (téléphonique, terrain, web, réseau professionnel et personnel).
• Création, développement et gestion du fichier clients.
• Animation des visites. (éventuelle Re-visite)
• Reporting.
• Entrées de biens, rapprochement, négociation.
-->2 ventes conclues.
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Mediaka
- Assistant Marketing
2009 - 2009
• Mise en place et organisation des rencontres d’Hôpitaux Magazine.
• E-mailing, enquête satisfaction.
• Divers travaux administratifs.
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A2AIR
- Commercial
2008 - 2008
Vente en Energies Renouvelables (B to C)
• Téléprospection.
• Proposition de solutions énergétiques.
• Gestion de la relation avec les clients et suivi commercial.
