-
Promodentaire
- Commercial
Marcq-En-Baroeul
2013 - maintenant
Promodentaire fabrique et vend des produits professionnels destinés aux dentistes.
-
Europhone
- Commercial sédentaire
Puteaux
2011 - 2013
Europhone est le spécialiste de l’Insourcing appliqué au télémarketing, à savoir l’implantation d’équipes de télémarketing sous-traitées sur site clients ; démarche également dite de « Délégation », de « Régie » ou encore d’ « Implant ».
Bien qu’Europhone puisse également héberger à Paris les missions pour le compte de ses clients, les Directeurs de Clientèle préconisent très largement ce mode opératoire, très prisé de ses clients.
L’insourcing, véritable immersion des équipes Europhone au sein même de l’entreprise cliente, présente de nombreux avantages :
L’équipe de production d’Europhone s’imprègne facilement de la culture d’entreprise de son client, de ses produits ou services, garantissant ainsi une approche qualitative des cibles visées.
Plus proches des équipes de ses clients, les collaborateurs Europhone renforcent également leur motivation en bénéficiant directement d’arbitrages, de formations « produits, de documentation et... de compliments !
Les aspects logistiques sont largement facilités.
La confidentialité et la sécurité des bases de données sont renforcées.
Europhone se charge de l’apport des solutions informatiques.
Par ailleurs, Europhone qui pratique l’Insourcing depuis 23 ans, maitrise particulièrement bien les aspects juridiques et sociaux de cette démarche.
En conclusion, la solution d’Insourcing Europhone est une réelle « troisième voie » : les avantages qualitatifs d’une cellule interne sans ses inconvénients !
-
Eurofactor
- Service Commercial
Montrouge
2011 - maintenant
Eurofactor est spécialisé dans la gestion et le financement des créances commerciales. Nous sommes le premier réseau affacturage intégré en Europe.
Nous intervenons dans le financement de vos projets de développement d'entreprise et de vos besoins court terme via la mobilisation de votre poste client.
Il s'agit d'une offre complète incluant:
La garantie à 100% contre le risque d'insolvabilité.
Le financement déplafonné de vos créances dans un délai de 24 à 48 heures.
La gestion du poste client via des actions de relances adaptées permettant le paiement accéléré de vos factures.
-
Direct Energie
- Délégué à la Direction Grands Comptes
Paris
2011 - 2013
Je suis délégué à la direction Grands Comptes de Direct Energie, 1er fournisseur alternatif d’électricité à EDF.
Depuis l’ouverture du marché, Direct Energie a mis en place des solutions dédiées aux grands comptes pour la fourniture d’énergie multi-sites et multi-énergies.
L’objectif est d’apporter à nos clients, au-delà du prix du MWh, une optimisation opérationnelle dans le cadre de la gestion multi-sites : reporting, assistance réseau, dématérialisation fiscale de factures …
Aujourd’hui, ce sont près de 200 grands comptes clients qui nous font confiance avec plusieurs milliers de sites fournis en électricité et en gaz.
Nous pouvons citer à titre de référence : Veolia eau, Dalkia, Saint Gobain, Cofely, Crédit Agricole, Groupe Vivarte, Décathlon, Point P, Micromania, Groupama, Total, BPCE, Agnès B , Casino, DPAM, Natalys, Sergent Major ou encore des communes comme la Ville de Versailles.
Afin de vous présenter plus en détail notre société, d’identifier ensemble vos besoins et de déceler d’éventuelles synergies entre nos entités, je vous invite à me contacter au 01 73 03 77 14 afin de convenir d'un rendez-vous.
-
American Express
- Service Commercial
RUEIL MALMAISON
2011 - 2011
Prospection téléphonique
Recherche de nouveaux clients B to B, principalement des TPE, PME et des professions libérales.
-
Eurofactor
- Commercial sédentaire
Montrouge
2011 - 2011
Eurofactor est spécialisé dans la gestion et le financement des créances commerciales. Nous sommes le premier réseau affacturage intégré en Europe.
Nous intervenons dans le financement de vos projets de développement d'entreprise et de vos besoins court terme via la mobilisation de votre poste client.
Il s'agit d'une offre complète incluant:
La garantie à 100% contre le risque d'insolvabilité.
Le financement déplafonné de vos créances dans un délai de 24 à 48 heures.
La gestion du poste client via des actions de relances adaptées permettant le paiement accéléré de vos factures.
-
La Générale d'hotellerie
- Responsable business development
2010 - 2010
Orientation de la politique commerciale
Prospection téléphonique
Prospection direct
Prospection de grands comptes
Envoi d’emailing
Conception d’offre commerciale
Mise en place de réunion tous les lundi matin
-
Art Hotel
- Responsable commercial
BALLAN MIRE
2008 - 2010
Animer et suivre les résultats de l’évolution et de la relance de l’activité et des ventes (réunion hebdomadaire et mensuelle)
Mise en place de procédures
Recherche de nouveaux partenariats afin d’accroître le Chiffre d’affaire et le taux d’occupation
Mise en place de nouvelles offres pour dynamiser les ventes
Prospection de grands compte
Fidélisation de la clientèle
Réalisation de veille concurrentielle afin de connaître au mieux le marché
Gestion des tarifs de l’établissement
Envoi d’emailing promotionnel
Gestion des sites Interne t (ouverture, fermeture des dates et validations des tarifs)
-
Axa
- Chargé de clientelle
Nanterre
2007 - 2008
Création et développement de mon portefeuille client
Gestion d’un portefeuille existant
Déplacement en clientèle
Prospection téléphonique
Prospection directe
-
Arca patrimoine
- Mandataire en courtier d'assurance
2005 - 2007
Création et développement de mon portefeuille client
Déplacement en clientèle
Prospection téléphonique
Prospection
-
Direct Assurance
- Comptable
Nanterre
2004 - 2005
Saisie facture marketing
Régularisations sinistres
Rapprochement bancaire
Note de frais
Comptabilité CE
