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Ingrid DELETTRE

En résumé

Après avoir terminé mes études dans le domaine de la formation professionnelle, j’ai vécu une année en Australie. Ce voyage était pour moi un challenge linguistique, culturel et personnel, que j'ai pu relever grâce à différentes expériences professionnelles. Je parle désormais couramment anglais, compétence que j'utilise au quotidien en tant que Chef de projet Formation chez Select Service Partner, entreprise experte en restauration de voyage sur sites de transports dans le monde.

Mes compétences :
Ingénierie de la formation
Ingénierie pédagogique
Evaluation de la formation
Analyse des besoins de formation
Conduite et management de projets
Droit de la formation

Entreprises

  • Select Service Partner - Chef de projet Formation

    2016 - maintenant
  • EDF - Chef de projet formation

    Paris 2013 - 2014 Encadrement de 60 formateurs occasionnels de l’Académie Achats
    - Animation et gestion d’un réseau de formateurs occasionnels
    - Bilan annuel des actions de formation
    - Conduite de réunions de bilan
    - Gestion et optimisation d'un cursus de formation
    - Conception pédagogique
    - Réalisation d’un mémoire professionnel sur l’évaluation de la formation
  • SFR Service Client - Chef de projet formation

    2012 - 2013 Formation de 5000 conseillers clientèle au travers de 150 formateurs
    - Analyse des besoins de formation
    - Conception des actions de formations
    - Animation de formations de formateurs
    - Contrôle qualité formation

  • Prémalliance - AG2R La Mondiale, Marseille - Déléguée sociale stagiaire

    2011 - 2011 Organisation, au sein d'une équipe, d'un évènement "prévention santé" rassemblant environ 1500 adhérents sur trois journées.

    Responsable de l'espace "Habitat et nouvelles technologies" visant à donner des conseils pour un habitat sain, harmonieux en relation avec des équipements innovants.
  • Decathlon - Vendeuse

    Villeneuve d'Ascq 2011 - 2012 - Gestion des commandes clients et des stocks
    - Relation avec la clientèle : vente & conseils.
    - Initiation aux stratégies commerciales
  • Divers accueils de loisirs et Centres de vacances - Animatrice BAFA

    2006 - 2011 Diverses expériences auprès de publics âgés de 5 à 17 ans durant les périodes de vacances scolaires.
    Travail en équipe, prise de responsabilités, adaptation et créativité.

Formations

Réseau

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