Plus de la moitié de nos journées se passe au travail, autant y être heureux, non? :=)
Entreprises
DEMATIC SAS
- CHARGEE COMPTES CLIENTS ADV FRANCE - BELGIQUE
2011 - maintenant- Gestion d’un portefeuille de 60 clients France / Belgique
- Rédaction des offres commerciales / campagnes promotionnelles
- Saisie SAP des commandes et suivi des livraisons
- Achats auprès de l’Usine en Allemagne et fournisseurs en France (analyse des offres, création commandes, suivi dossiers réclamations)
- Gestion des garanties
- Facturation clients et Recouvrement
- Suivi des indicateurs financiers (CA / marge) et de qualité (satisfaction clients)
- Mise à jour de la page Web / participation aux Salons Pro
Regus
- CENTER MANAGER
Paris2007 - 2011- Suivi du budget et optimisation du P&L du centre
- Satisfaction et fidélisation clients
- Suivi qualité du centre (objectif de 95% conformité via audits internes)
- Gestion des frais généraux (relations fournisseurs, validation devis, suivi travaux)
- Gestion d’équipe (jusqu’à 12 personnes)
- Facturation clients (vérification des factures, suivi encaissement et recouvrement)
Disneyland Paris
- COORDINATRICE EVENEMENTS SPECIAUX
Chessy2002 - 2007- Organisation des évènements spéciaux (réunions clients, élaboration devis, validation contrats)
- Coordination entre le client et les interlocuteurs internes
- Suivi des groupes d’affaires sur place (jusqu’à 2 500 pax), ex. IBM, Oracle, Sanofi Aventis, L’Oréal
Formations
UNIVERSITE NATIONALE DE LETTONIE (Riga)
Riga1997 - 2001BAC+4 (EQUIVALENCE RENONNUE EN FRANCE)
