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Isabelle ARMAND

BORDEAUX

En résumé

Mes compétences :
Développement durable
Développement commercial
Marketing
Gestion de projets
Coordination de projets
Communication
Économie solidaire et sociale
Hôtellerie de Luxe
Tourisme d'affaires
Associations

Entreprises

  • Direction Regionale Pôle Emploi / Direction Partenariats & Relations Exterieures - Chargée de développement & pilotage de partenariats

    2017 - 2018
  • Groupe Lucien Barrière Hôtels & Casinos - Siège Paris - Assistante - Direction Commerciale & Marketing Hôtels

    2012 - 2015 Organisation de séminaires
    Suivi de dossiers opérationnels (BMW Golf Cup, Soirées clients aux Mugler Folies / Worshop au Fouquet's, salon ILTM Cannes, etc..)
    Suivi du budget de la DCM (bon de cde, factures, suivi quotidien, reporting...)
    Centralisation des commandes cadeaux clients et gestion du stock pour la DCM
  • Festival Blues sur Seine, 11éme Edition - Assistante de production

    2009 - 2009 16 jours, 50 groupes musicaux, 48 lieux de concerts sur 22 communes (Mantes en Yvelines et Val de Seine)

    Prise en charge des artistes, catering
    Prise en charge du public, billetterie
    Liens bénévoles et équipe technique
    Gestion de l'imprévu
    Déclaration d'embauche des artistes et intermittents du spectacle
    1er récapitulatif Sacem
  • La Ligne Bleue - Agence conseil en communication - Tour leader - coordinatrice séminaire

    2009 - 2009
  • Signatures Sport - Agence de Communication - Coordinatrice événements

    2009 - 2009 Agence de communication, spécialisée en marketing sportif.

    Courses pédestres féminines : "La Paloise" 750 pers. "La Toulousaine" 1713 pers. et la "La Bordelaise" 2500 pers.
    Logistique de ravitaillement,réalisation de la signalétique, conseil et mise en place de la démarche Eco responsable

    Coordination et accompagnement d'un séminaire 100 pers. sur Nice.
    Suivi de réalisation des supports de communication lié à l'événement
  • Association Meduli Nature - Chef de projet & communication événementielle

    2009 - 2011 Meduli Nature : protection et sensibilisation à l'environnement

    http://www.dailymotion.com/video/xgrbav_web-reportage-jour-de-recup_news

    Co-création d'un événement grand public sur le thème de la récupération et du recyclage : une journée pour apprendre à consommer autrement autour d'exposants, animations, conférences et spectacles.

    Eco conception, pilotage & coordination du projet, élaboration du budget, recherche de partenaires institutionnels et financiers, réalisation de la charte graphique, des supports de communication (Dossier de présentation, visuel, etc..), élaboration du parcours initiatique autour de la consommation durable, logistique.
  • Autreman - Agence de communication, créateur d'événements - Chargée de projet événementiel

    2008 - 2008 3000 personnes sur 2 jours

    Participation à la création d'un jeu de piste à l'Hôtel de Région d'Aquitaine : Journées Portes Ouvertes de la Région au grand public " Fiers d'être Aquitains "

    Repérage, collecte d'informations, production de visuels, montage, participation à l'animation.
  • Relais de Margaux, Meeting & Resort Hôtel 4* Luxe Golf & Spa - Responsable événementiel

    2006 - 2008 913m² d'espaces - 100 chambres - 10 à 200 pax - privatisation du site

    Organiser le développement et la vente des espaces séminaires. Représenter l'image du Relais de Margaux auprès des clients, partenaires et concurrents.

    Marketing & Développement commercial

    Management d'une équipe de 4 commerciales événementiel
    Restructuration du service commercial et réalisation d'outils d'aide à la vente et de gestion de planning.
    Suivi de la stratégie commerciale et marketing
    Elaboration d’un plan d’actions commerciales
    Veille concurrentielle
    Prospection, développement et suivi clients
    Opérations de marketing direct : phoning, mailing,emailing
    Mise à jour de rapports d’activités, de tableaux,d’analyse, base de données.

    Coordination d'événements & Communication

    Organisation et coordination d’évènements
    Logistique de réservation pour congrès, conventions, séminaires
    Recherche d’experts et prestataires selon cahier des charges et respect du budget
    Préparation et présence à des salons professionnels
    Suivi d’édition (plaquettes, insertions publicitaires)
  • Hôtel Pullman Bordeaux Lac, Accor Hôtellerie - Chargée de clientéle séminaires & banquets

    2000 - 2006 2000m² d'espaces - 183 chambres - 10 à 1000 personnes en réception

    Coordination d'événements en récéptif :
    Gestion logistique des dossiers multi sites, congrès, convention et dossiers anglophones de 10 à 1000 pax.
    Gestion du portefeuilles clients,Yield management
    Rôle d’interlocuteur avec le Palais des Congrés et le Casino Barrière de Bordeaux

    Développement Commercial :
    Identifier, qualifier les clients de la Zone primaire,
    Mise en place d'un plan d'actions commerciales
    outils : prospection, phoning,emailing, mailing, RP
    Veille concurrentielle
    Relations avec partenaires & prescripteurs
    Préparation, présence et suivi des salons professionnels

    Communication & Marketing :
    RP sur manifestations de la ville parrainée par Accor
    Relations avec Bordeaux Gironde Convention Bureau
    Suivi d’édition (plaquettes, insertions publicitaires)
    Actualisation du site web
  • Autres emplois Tourisme Séniors & Tourisme Affaires - Responsable commerciale & marketing

    1994 - 2000 1999 - 2000 : Croisieurope - Strasbourg, croisières fluviales
    Déléguée Régionale Grand ouest, 21 départements

    1998 - 1999 : Compagnie des îles du Ponant, croisières maritimes luxe
    Assistante navigante du Directeur de croisière et Directeur hôtelier, hôtesse-réceptionniste

    1997-1999 : Carlson wagon lits / Frantour - Bordeaux, agence de voyages
    Coordinatrice de voyages, groupes de 40 à 140 passagers

    1994-1997 : Sud Ouest Aviation - Mérignac, compagnie aérienne privée
    Responsable commerciale & marketing, département 33

Formations

Réseau

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