Mes compétences :
Formation
Microsoft Word
Microsoft Excel
Merchandising
Entreprises
Carre shoes
- Responsable de magasin
2013 - 2014: Responsable de magasin à Carré Shoes Marseille Grand Littoral
MORGAN
- Directrice de magasin
Saint-Malo2012 - 2013: Directrice de magasin à Morgan Marseille Grand Littoral
MORGAN
- Responsable de magasin
Saint-Malo2012 - 2013
Guess
- Directrice de magasin
Paris2008 - 2011
Guess
- Responsable de magasin
Paris2008 - 2011Directrice de magasin depuis 2008 j’ai pu poursuivre le développement de mes compétences en travaillant en étroite relation avec la direction régionale, tout en apportant mon savoir-faire.
J’ai aussi encadré une équipe de 7 personnes et nous avons tous ensemble développé l’accueil et la fidélisation de la clientèle.
Enfin, j’ai participé activement au merchandising du magasin et contribué à la mise en place du suivi des indicateurs importants du magasin entre l’équipe et le siège social.
J’ai occupé durant mon parcours professionnel de nombreux postes à responsabilités management du personnel, formatrice, gérante, mais toujours dans le domaine du commerce.
Perfectionniste, femme élégante, souriante motivée, je souhaite mettre en application mon expérience, au profit de votre équipe, tout en développant le chiffre d'affaires et les différents paramètres commerciaux.
PARIS1993 - 1996Domaines de compétences
Management du personnel :
Recruter et former le personnel, organiser et planifier le travail de son équipe, contrôler, évaluer leur travail et leur faire un retour, mise en place de la carte de fidélité, tenir un tableau de liaison, gérer les conflits ou les litiges avec les clients. Sanctionner des vendeuses.
Ventes conseil animation commerciale :
Préparation ouverture magasin. Développer le C.A (performance +10% de plus N-1 ex : Morgan) Faire respecter le concept selon les enseignes. Accueillir et analyser les besoins des clients dans leurs achats et participer à la dynamique de vente. Définir ou appliquer la politique du merchandising, vitrine. Évaluer les compétences du personnel top des ventes, mettre en place les opérations commerciales. Préparation soirée V.I.P (marketing)
Gestions des stocks et administrative :
Inventaires partiels, repérer la démarque inconnue, pointer les factures, contrôler la caisse, commander et réceptionner la marchandise, vérifier les factures. Remettre les fonds en banque.
