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Isabelle AUBERTIN

Paris

Electionseuropéennes 2024

RETROUVEZ GRATUITEMENTLe résultat des européennes à Faremoutiers ainsi que le résultat des européennes en Seine-et-Marne.

En résumé

Actuellement secrétaire au Service Qualité Interne d'Apave ainsi que du Superviseur Bâtiment Génie Civil,
j'ai pu acquérir et renforcer depuis 15 ans mon expérience professionnelle en tant que Secrétaire/Assitante.
J'apprécie le travail en équipe et je suis très motivée pour développer d'autres compétences, si l'opportunité se présentait.

Mes compétences :
Droit

Entreprises

  • Apave Parisienne - Secrétaire

    Paris 2000 - 2008 - Assistante du Responsable Qualité : gestion du planning et prise de rendez-vous, organisation de la logistique des audits externes, gestion du budget,
    - Secrétariat : diffusion des documents au format papier et PDF, accueil téléphonique, traitement du courrier, classement/archivage, photocopie, commande de fournitures de bureau,
    - Organisation des audits internes : contacts avec les agences et les auditeurs qualité et technique,
    - Actualisation des procédures de Management de la Qualité : saisie, mise à jour et mise en page des documents, maîtrise de la diffusion,
    - Gestion des bases de données : mise à jour des bases de données, construction et mise à jour de tableaux de bord et tableaux croisés dynamiques,
    - Organisation de réunions : réservation de salles, préparation des documents,création et mise à jour des diaporamas, saisie des -comptes-rendus,
    - Préparation des dossiers de demande d'Agrément et reconnaissances et assistance au montage des dossiers,
    - Gestion de la base documentaire Qualité,
    - Recherche de documentation sur Internet.

  • Viking Direct - Téléopératrice

    1995 - 2000 - Vente des produits du catalogue et service après-vente : accueil téléphonique, enregistrement des commandes, suivi des bons de commande, résolution des problèmes, contacts avec les techniciens,
    - Remplacement régulier du Responsable d'équipe : prise de coordonnées en cas de pics d'appels et dispatching,
    - Gestion et dispatching des commandes par fax,
    - Relation avec les acheteurs pour le stock,
    - Suivis réguliers de formation sur les produits à vendre,
    - Formation des nouveaux conseillers clientèles à la prise de commande et au service après-vente.

Formations

Réseau

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