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Isabelle CHAILLOT

LAVERNAT

En résumé

Après le collège, mon niveau scolaire n'étant pas satisfaisant (notamment au niveau des maths) j'ai été orientée en lycée d'enseignement professionnel pour me préparer au BEP Sténo dactylo. Après 2 ans et avoir obtenu le CAP et le BEP, j'ai eu envie de reprendre un cycle long et de préparer le bac. Il n'y avait pas de place pour les BEP dans les lycées publics quand j'ai voulu m'inscrire en 1ère. J'ai donc effectué cette année en lycée privé. Pour réintégrer le secteur public, j'ai dû passer un examen, que j'ai obtenu et je suis entrée en Terminale G1 au Lycée Descartes de Montigny le Bretonneux (78) où je demeurai avec mes parents et mon frère. J'ai obtenu mon bac. J'ai alors rempli une demande d'inscription dans différents lycées et j'ai été admise au Lycée Marie Curie de Versailles (78) pour préparer le BTS Secrétariat de direction. 2 ans plus tard j'ai obtenu mon diplôme et je savais déjà que j'effectuerai ma première expérience professionnelle à l'AEROSPATIALE (où travaillait mon père et où j'avais effectué mes stages d'étude). Après cette 1ère expérience, j'ai souhaité me familiariser avec l'intérim et découvrir ainsi différents secteurs d'activité. J'ai eu ainsi l'occasion d'effectuer des missions plus ou moins longues en agence de pub, cabinet d'architecture, chez un éditeur et dans de grandes entreprises de type THOMSON, LYONNAISE DES EAUX, etc...
En 1992, mon conjoint et moi avons quitté la région parisienne pour venir nous installer dans la Sarthe, où il a eu une opportunité professionnelle intéressante. J'étais à cette époque au chômage et je n'ai pas trouvé d'emploi immédiatement. Mais via l'intérim, j'ai fini par trouver des missions de plus ou moins longue durée et notamment mon employeur actuel chez lequel je suis salariée depuis 17 ans maintenant. A l'époque j'ai eu de la chance. Le secteur de l'environnement m'intéresse beaucoup et les différents postes polyvalents que j'ai occupés m'ont permis de me diversifier;
Douée d'une capacité d'autonomie, d'esprit d'initiative et d'un sens des responsabilités, aujourd'hui j'ai besoin d'évoluer vers de nouvelles fonctions. Je me demande même s'il n'est pas temps pour moi d'aller découvrir d'autres horizons, via une formation. Je regrette d'avoir jamais eu de vocation pour un métier en particulier. J'ai besoin de m'engager, de me sentir utile, d'être reconnue.
C'est pourquoi je cherche un nouvel emploi. J'ai le projet de m'installer dans la région Rhône Alpes, plus particulièrement la Savoie et plus particulièrement Chambéry.

Mes compétences :
Dynamisme & motivation
Gestion des déchets
Gestion de la relation client
Gestion commerciale
Gestion administrative
Aisance relationelle
Esprit d'équipe
Esprit d'initiative
Adaptabilité
Autonomie
Conscience professionnelle

Entreprises

  • SOA - Assistante administrative polyvalente

    1996 - maintenant Activité « Facturation »
    - Suivi et revalorisation des indices de révision
    - Etablissement de la facturation contractuelle et non contractuelle
    - Contrôle de la pré-facturation simple (particulier, restaurateur, divers PME…) et complexe communautés de Communes, collecte…)
    - Clôture de la période comptable de fin de mois
    - Saisie des nouveaux contrats dans le logiciel dédié

    Activité « Commercial »
    - Rédaction des offres commerciales
    - Création des nouveaux clients dans le logiciel dédié
    - Aide à la mise place des bases de données
    - Traitement des litiges clients avec le responsable commercial
    - Gestion du planning des commerciaux

    Activité « Exploitation »
    - Saisie et édition des ordres de travaux
    - Préparation des dossiers d’intervention
    - Planification des interventions (contrats, urgences, programmées)
    - Suivi des réclamations clients jusqu’à résolution
    - Contrôle du statut des ordres de travaux

    Activité « Déchets »
    - Saisie et établissement des Bordereaux de Suivi de Déchets
    - Gestion des entrées et sorties des déchets
    - Mise à jour des Certificats d’Acceptation Préalable
    - Préparation des expéditions de déchets
  • SUCCURSALE RENAULT - Secrétaire commerciale

    1993 - 1995 Service livraison véhicules neufs
    Accueil physique et téléphonique des clients
    Préparation et suivi des dossiers clients
    Participation à des réunions hebdomadaires
    Facturation clients
    Classement
    Gestions des réclamations
  • OREE INDUSTRIES - Seule secrétaire de l'entreprise

    1990 - 1992 Cette entreprise n'existe plus aujourd'hui.
    Accueil physique et téléphonique,
    Frappe de notes techniques, courrier quotidien, devis, compte rendus de réunion,
    Organisation et tenue de plannings
    Etablissement des contrats d'embauche
    Etablissement des paies, des déclarations sociales,
    Relations avec différents organes internes et externes de l'entreprise, l'administration,
    Recherche de personnel intérimaire à partir de profils dressés par la hiérarchie,
    Etablissement de la facturation clients,
    Organisation de voyages et déplacements.
  • LABORATOIRES THERAPLIX - Secrétaire

    1989 - 1989 Intérimaire 6 mois de février à août 1989
    Frappe de protocoles, cahiers d'observation, tableaux, courrier quotidien
    Contacts téléphoniques divers,
    Préparation et suivi des dossiers des patients
    Relation avec différents organes internes et externes de l'entreprise, les administrations.
  • AEROSPATIALE - Secrétaire

    1987 - 1988 Poste occupé aux Mureaux (78) l'année de l'obtention de mon BTS
    De juillet 1987 à décembre 1988 (équipe de 10 ingénieurs)
    J'était intérimaire
    Accueil téléphonique
    Frappe de documents techniques divers, compte rendus de réunion
    Organisation de voyages et déplacements
    Classement

Formations

  • Campus Veolia (Nantes)

    Nantes 2015 - 2015 MANAGEMENT INTERMEDIAIRE

    3 JOURS DE FORMATION MAGEMENT INTERMEDIAIRE. LA FORMATRICE ETAIT SUPER, ELLE M'A OUVERT DES OPPORTUNITES AUXQUELLES JE N'AVAIS PAS PENSE EN TANT QU'ASSISTANTE.
  • Lycée Marie Curie

    Versailles 1985 - 1987 BTS Secrétariat de direction
  • Lycée Descartes (Montigny Le Bretonneux)

    Montigny Le Bretonneux 1985 - 1986 Bac G1
  • Lycée Jacques Prevert

    Versailles 1982 - 1984 CAP et BEP Sténo dactylo

Réseau

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