Isabelle CROST

En résumé

Entreprises

• RC FINANCEMENT ET MANAGEMENT - Conseillère financier

  2010 - maintenant Conseillère financier - RC Financement et Management -
  LE PONTET
  * Analyse de la situation financière des clients suite à un entretien avec la direction ;
  * Recherche de solutions adaptées et établissement de stratégies ;
  * Montage du dossier financier : prêt immobilier, rachat de prêts, prêt personnel, prêt relais... ;
  * Suivi du dossier jusqu'à sa réalisation en relation avec les clients, les banques, les notaires et les prescripteurs.

• COURT'INN - Responsable réception

  2009 - 2009 Responsable réception - Résidence COURT'INN** - AVIGNON (remplacement congé maternité)
  * Poste de réceptionniste : Prise de réservation, Accueil clientèle et suivi du séjour, Renseignements touristiques sur la région, Facturation et tenue de caisse
  * Etablissement du planning des femmes de chambre et de la réception (encadrement 5 personnes) ;
  * Commercialisation de l'établissement : suivi et mise à jour des web plannings, établissement d'un relationnel avec les hôtels de même catégorie

• LES AGASSINS - Responsable Hébergement

  2000 - 2009 Responsable Hébergement à partir de 2003 - LES AGASSINS **** - LE PONTET
  * Management d'une équipe de 15 personnes
  * Recrutement (avec la direction) et formation du personnel de réception, du service petit déjeuner et des femmes de chambre ;
  * Etablissement du planning des femmes de chambre, des réceptionnistes et du service petit déjeuner ;
  * Commercialisation de l'établissement : recherche de nouveaux prospects, révisions des contrats avec les partenaires, tenue et mise à jour des Web plannings, rendez vous avec clients ou prospects pour manifestations diverses et rédaction des propositions et devis. ;
  * Relation avec la comptabilité pour le suivi des débiteurs et des commissions prescripteurs. Clôture comptable de la journée ;
  * Poste de réceptionniste exclusivement poste du matin

• LES AIGLONS - Réceptionniste

  1999 - 2000 * Poste de réceptionniste en alternance le matin et le soir

• LE BURLINGTON HOTEL - Serveuse

  1999 - 1999 * Mise en place et réapprovisionnement du buffet ;
  * Service du petit déjeuner ,

Formations

• Lycée Hotelier Lesdiguières

  Grenoble 1996 - 1999 Brevet de Technicien Superieur
  
  formation de 3 ans avec spécialité Mercatique et gestion hôtelière

• Université Lyon II

  Lyon 1993 - 1995 Diplome d'Etudes Universitaires Generales
  
  DEUG d'Anglais Langue et Civilisation Etrangère - Université Lyon II - Diplôme non obtenu

• Lycée Saint Pierre

  Bourg En Bresse 1992 - 1993 Baccalaureat

Réseau

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