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LCF
- Directrice système d'information et organisation
2008 - maintenant
- Elaboration et déclinaison de la stratégie des systèmes d'information de gestion, pédagogique et commercial
- Direction de l'ensemble des services informatiques (infrastructures, production, assistance utilisateurs, bureautique…) et de la maîtrise d'ouvrage,
- Direction des projets du système d'information du groupe.
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EDUSERVICES - LCF
- Directrice système d'information et organisation
2008 - maintenant
- Elaboration et déclinaison de la stratégie des systèmes d'information de gestion, pédagogique et commercial
- Direction de l'ensemble des services informatiques (infrastructures, production, assistance utilisateurs, bureautique…) et de la maîtrise d'ouvrage,
- Direction des projets du système d'information du groupe.
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CAP GEMINI
- Consultante manager
SURESNES
2007 - 2008
- Missions d'organisation des processus autour de la gestion de l'information
- Les domaines d'intervention : de la gestion du contenu (du documentaire à l'archivage légal et fiscal en passant par le travail collaboratif),
- Les secteurs d'activité : finance, distribution, environnement, organisation européenne.
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FRANCE TELECOM
- Consultante interne
Paris
2005 - 2006
MASTER EN SCIENCES DE GESTION, CNAM PARIS (de fév. 2005- mars 2006)
Formation temps plein (fév. 2005 juil. 2005)
FRANCE TELECOM - DIVISION SCE (Services de Communication Entreprise) – CA : 11 Mds€, 18000 personnes. (août 2005-janv. 2006)
Conseil en management
Missions
Elaboration d'une stratégie d'accompagnement du changement pour passer d'une culture d'opérateur à une culture de services
- formaliser la stratégie de l'activité de la direction en charge de l'accompagnement du changement,
- positionner la direction auprès du comité exécutif comme coordinateur des actions de conduite du changement.
Résultats
- Plan d'action de la préparation du changement pour l'ensemble de la division SCE,
- Intégration d'un volet "accompagnement du changement" à part entière dans le projet général d'évolution du Groupe.
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COFIROUTE
- Responsable du département Entreprise communicante et organisation bureautique
RUEIL MALMAISON
2001 - 2005
Membre du comité management, équipe 9 personnes - Budget : 2,7 M€
Responsabilités
Direction de projets d'évolution du système d'information de management
- réduire les coûts de traitement de l'information en organisant sa circulation,
- renforcer le mode de fonctionnement transversal en élaborant et développant le management des connaissances,
- améliorer les compétences bureautiques des utilisateurs en développant les outils de formation en ligne.
Elaboration et déploiement du plan stratégique du système d'information
- assurer la cohérence du système d'information par la
définition des orientations de l’architecture applicative de l’entreprise,
- définir les évolutions et gérer les moyens bureautiques.
Management d'équipe,
Elaboration et gestion de budget de l'ensemble des projets et fonctionnement quotidien,
Responsabilité de la production bureautique (900 micros),
Lancement et gestion d'appels d'offres
Résultats
- Dématérialisation 35000 factures fournisseurs/an – liaison avec SAP : réduction de 80% la charge de traitement des factures, centralisation de la numérisation,
- Base documentaire du réseau autoroutier : réduction de 30% du coût des documents. Les nouveaux contrats de maîtrise d'oeuvre de la construction intègrent ce mode de fonctionnement,
- Orientations de l'architecture applicative : intégration systématique dans tout appel d'offre.
- Choix et mise en œuvre de Livelink (OpenText), outil de ged et du partage des connaissances.
- Externalisation du help desk et mise en place d'un SLA.
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COFIROUTE
- Responsable division conseil et assistance aux utilisateurs
RUEIL MALMAISON
1997 - 2000
6 personnes - Budget : 1,5 M€
Conduite de projets de modernisation du système d'information
- piloter le développement des NTIC (messagerie Outlook, internet, agenda partagé...),
Définition et mise en œuvre d'une politique bureautique user leaded
- généraliser la micro informatique sur l'ensemble des sites du réseau autoroutier,
- développer les moyens pour soutenir le nomadisme (laptop, téléphone, assistant personnel…),
- organiser le help desk informatique.
Responsabilité de la production bureautique (400 micros)
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COFIROUTE
- Responsable service bureautique
RUEIL MALMAISON
1993 - 1996
4 personnes - Budget : 700 k€
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Editeurs Logiciels
- Consultante logiciels de gestion et bureautique
1983 - 1993
COMPUTER ASSOCIATES, SAGE-CONCEPT
