Isabelle JAMPIERRE

En résumé

Entreprises

• Banque Populaire Atlantique - Chargée d'Etude Flux Documentaire

  Paris 2015 - maintenant - Gestion et supervision des opérations liées à la dématérialisation du courrier entrant
  - Pilotage et analyse des données pour identifier les sources d’optimisation et se mettre en rapport avec les entités concernées pour mettre en œuvre les actions correctrices
  - Gestion de la relation fournisseur (Participation aux suivi qualité, déclarations des anomalies, suivi des résolutions d’incidents…)
  - Assistance utilisateurs / accompagnement au changement
  - Rédaction et mises à jour de la documentation (procédures, règles de gestion, communication)
  - Contribution sur les projets de transformation du service
  - Rédiger les dossiers de choix permettant la prise de décisions sur les projets de transformation (analyse résultats de tests, bilan économique…)
  - Participer au déploiement de la dématérialisation des courriers des services
  

• Institut des Hauts Thébaudières - Consultant en Formation

  2014 - 2015 Contribuer à l'évolution de l'offre de services du Centre de Réadaptation Professionnelle (CRP)
  - Analyse de la situation actuelle
  - Analyse de l'adéquation de l'offre de formation avec les besoins des travailleurs handicapés déficients visuels et des entreprises
  - Mise en place de solutions adaptées (formation, communication, sensibilisation)

• Symphony EYC (ex Aldata Solution) - Administrateur des Ventes - Responsable Process et Systèmes

  2008 - 2013 - Optimisation et mise en place des nouveaux process et systèmes de gestion administrative, commerciale et financière
  - Rédaction des procédures internes
  - Réalisation d'audits sur l'organisation administrative et commerciale des sociétés rachetées
  - Formation des nouveaux collaborateurs en Français et en Anglais
  - Gestion et maintien des bases de données commerciale et financière
  - Suivi administratif des projets de développements France et International, de la réalisation des devis, à la réception de commandes à la facturation.
  

• GENERIX GROUPE - Responsable Administration des Ventes

  Lezennes 2007 - 2007 - Management du personnel ADV (3p) et formation des nouveaux attachés de projet basés à Lille (4p)
  - Suivi France, filiales et distributeurs nationaux et internationaux des commandes, facturation, demandes diverses des clients et commerciaux
  - Gestion de l’affectation des règlements clients
  

• THYSSENKRUPP SOFEDIT ESPAÑA S.A - Responsable Administration Des Ventes et Achats

  2000 - 2006 - Création et Management du service (1p)
  - Elaboration des offres économiques aux Clients, suivi de la réception des commandes, facturation, recouvrement
  - Suivi des achats et prospection fournisseurs espagnols et étrangers
  - Suivi de la logistique prototypes et petites séries
  - Elaboration du Budget Commercial de l’usine

• THYSSENKRUPP SOFEDIT S.A. - Administration des Ventes

  1997 - 2000 - Pilotage et suivi des offres économiques
  - Suivi des commandes Clients
  - Recouvrement pour certains projets français et les projets internationaux (Mercosur, Mexique, Japon)

Formations

• Cnam Des Pays De La Loire

  Nantes 2013 - 2014 Certificat de compétence
  
  - Réaliser ou aider à la réalisation d'analyses de besoins, d'études de situations, de conception de dispositifs d'évaluation ;
  - Développer une politique d'achat de formation ;
  - Etre capable de construire des appels d'offres et de cahiers des charges ;
  - Contribuer au pilotage de missions ;

• Université Du Maine

  Le Mans 1991 - 1996 Maîtrise
  
  Maîtrise / Langues Etrangères Appliquées au Commerce International Anglais/Espagnol

Réseau

• Bruno ROY

• Bruno ADAM

• Celine LEGRAND

• Dominique COLLÉ

• François DELORME

• Jacky STASSIN

• Karine LESAGE

• Natacha SELLES (COLOMBIER)

• Thierry CHABROULLET