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Isabelle LEQUERRE

Les Sorinières

En résumé

Poste recherché : Assistante de Gestion Administrative, Assistante de manager, Assistante Commerciale,Chargée de clientèle

Mes atouts :
Communicante, optimiste, organisée, dynamique et mesurée
Maîtrise des outils bureautiques et forte adaptabilité

J'ai acquis un savoir-faire dans de nombreux domaines et me positionne en personne sérieuse, opérationnelle et polyvalente sur les fonctions de support administratif, comptable et commercial.

Ma volonté à relever de nouveaux défis, à prendre de nouvelles responsabilités dans des environnements changeants a aiguisé mon sens relationnel, mon esprit d’initiative, un savoir faire sur le travail en flux tendu, la priorisation de la relation clients.

Aujourd'hui, j'apporte mon expertise et ma contribution efficace pour :
- être le soutien fonctionnel à un supérieur hiérarchique, être en appui d'un service de gestion, comptabilité, commercial
- accompagner une équipe Projet (Phase de préparation d'un projet jusqu'au lancement final)
- communiquer de l'information ( interne, externe, orale et écrite)
- piloter des projets documentaires avec méthode
- gérer des aspects financiers, réglementaires de la production
- établir et suivre des tableaux de bord complexes ou non (inclus Excel TCD, RV ...)
- gérer du relationnel clients, fournisseurs

En 2013, j'ai souhaité avoir une compétence technique transversale à mon profil administratif : formation de 7 mois sur des logiciels de DAO CAO

Exemple de documents réalisés : communiqués de presse, plaquettes, plans, manuels, procédures, mise à jour de sites internet ... et bien d'autres projets documentaires adaptés aux besoins de l'entreprise quelle qu'elle soit !
N'hésitez pas à me contacter !!!

Mes compétences :
Gestion de projet
Dynamisme. Esprit d'équipe
Rédaction technique
Indesign
Qualité
Marketing
Développement durable
Web
Environnement
Photoshop
Réactive, autonome, polyvalente
Normes 9001 et 14001
DAO CAO
Assistante de direction
Procédures qualité, nomenclatures
SAP
Visual Basic
SQL
SAP EBP
Oracle
Microsoft Visio
Microsoft Outlook
Microsoft Office
Microsoft Access
Macromedia Dreamweaver
Lotus 1-2-3
Informix
Back office
Adobe Indesign
Adobe Illustrator

Entreprises

  • Gea Refrigeration France - Gestionnaire Contrats Nationaux

    Les Sorinières 2016 - maintenant
  • BUREAU VERITAS - Chargée Relations Client

    Puteaux 2014 - 2014 HSE : Appui pour la gestion administrative des devis, tâches administratives variées
    IVS : Contrat National Planification des Interventions périodiques et facturation
  • Bureau Véritas - Assistante Projet

    Puteaux 2014 - 2015 Mission :
    Gestion de tournées à dimension nationale pour des Inspections Diagnostics Amiante pour un client grand compte (ERDF)

    Référente nationale pour les Directions régionales ERDF et l'ensemble des collaborateurs de Bureau Véritas (inspecteurs, informaticiens et chef de projets nationaux)

    - Aide à la mise en place, l'évolution et le suivi des indicateurs du projet
    - Aide à l'amélioration des interfaces techniques (matériels, logiciels) lors du lancement des tournées et avant le lancement industriel,
    - Planification et optimisation des tournées hebdomadaires des opérateurs sur un logiciel de géolocalisation,
    - Gestion administrative des tournées des opérateurs (fiche d'intervention, remontées terrain, suivi des problématiques)
    - Gestion administrative et comptable de l'ensemble des prestations dans le respect des obligations et procédures du client
    - Communication interne et externe (ex préparation de supports COPIL)
  • ARTEGY RENTAL SOLUTIONS Groupe BNP PARIBAS - Chargée de gestion technique

    2013 - 2013 Artégy, Location longue durée de véhicules industriels et d'équipement spécifiques, clientèle sur les secteurs de la distribution spécialisée, des transports et du BTP, le parc représente 12.000 véhicules industriels.

    Mon rôle au sein du plateau technique (intérim) :
    Gestion documentaire et comptable

    Mes tâches :
    - Suivi des contrôles réglementaires des véhicules Poids lourds, automobiles et équipements autoportants (nacelles/chariots élévateurs,grues), Programmation des rdvs de contrôle technique et sauvegarde des documents réglementaires à travers l'outil de suivi
    - Contrôle des factures liées aux sinistres, réparations, contrôles techniques et mise en règlement
  • MISMO Informatique - Rédactrice technique

    La Chapelle sur Erdre 2013 - 2013 Dans un contexte ISO9001 et mise en place d'une GED, ma mission principale a été de modéliser des documents techniques et de créer des processus liés à la mise à jour des notices de paramétrage et d'installation, guides d'installation de logiciels.
    (Stage professionnel 6 semaines)
  • GRTgaz ST HERBLAIN - Assistante QSE - Chargée de mission

    Bois-Colombes 2011 - 2012 Sur 2 ans, j'ai assuré avec succès la portabilité d'un logiciel de gestion des déchets industriels dangereux et non dangereux (N14001), piloter une solution pour les déchets tertiaires, communiquer sur le Développement Durable.
    Mission intérim riche en relationnel.

    Principales tâches :

    1- Gestion des déchets industriels de 24 sites du Gd Ouest (Budget 70 K€) :

    . Pilotage de la mise en place d'un logiciel métier : saisie du back office, création de modes opératoires,
    . Référente technique/ Helpdesk auprès des exploitants des sites GRTgaz (Téléphone+webex),
    . Pilotage des activités logistiques, comptables et gestion réglementaire des documents liés aux déchets dangereux.

    2- Gestion des déchets tertiaires du site nantais (Budget 20 K€) :

    . Etude de mise en place du tri sélectif / Etat des lieux,
    . Communication auprès de prestataires locaux,
    . Gestion comptable de la solution retenue,
    . Indicateurs de suivi,
    . Actions de communication

    3- Actions en faveur du Développement Durable :

    Réalisation de supports de communication pour des campagnes de sensibilisation au moyen d'affiches, emailings, organisation de visites de sites de valorisation matières.

    4- ISO14001

    Actions liées à la démarche de mise en conformité des sites de GRTGAZ du grand Ouest.
  • POLYGONE SAS - ST NAZAIRE - Technicienne principale / Analyste programmeur / Téléactrice/Secrétaire

    1984 - 2009 Au sein de cette société spécialisée en marketing direct, j'ai débuté en tant que secrétaire puis évolué et encadré une équipe de 3 analystes programmeurs.

    Les missions principales de mon service étaient de gérer tout le process d'une étude de marché jusqu'à sa finalisation.
    J'intervenais sur la gestion des moyens humains, techniques et administratifs pour :

    1- La fourniture de fichiers prospects ciblés (CdProspects, AEF),
    2- La programmation des guides d'entretien (Base de données Informix, Langage C, SQL),
    3- La mise en production sur la plateforme des téléacteurs,
    4- Le contrôle continu des données (qualitatif et quantitatif),
    5- L'édition des résultats (Requêtes SQL, Excel VBA).
    Le service était l'interface entre les chargés d'études, le commercial et l'administratif.
    En parallèle j'intervenais pour toute problématique technique (Hardware et software, 40 PC) Environnement UNIX Serveur W2000, SGBDR Informix, C.

Formations

  • CFP Campus Lasalle

    Nantes 2013 - 2013 PCIE et Qualification Rédactrice Technique Niveau III

    Formation sur le métier Rédacteur technique sur des outils DAO CAO
    : Indesign, Illustrator, Autocad 2D, Sketchup 3D, Dreamweaver,...
  • OCEAN'ENT - Cap Formation

    Nantes 2010 - 2010 Attestation parcours professionnalisant Niveau IV

    Assistanat commercial - Accueil, administration d'un service commercial, préparation des actions commerciales (logistique de préparation évènementiel salon : mailing, flyers, mise à jour de site internet).
  • DPRH A2F

    Saint Nazaire 2009 - 2009 Attestation de parcours professionnalisant

    CIF - Stage de 5 mois au Cbt Bras Nantes : Assistanat en gérance locative (Accueil physique / téléphone, état des lieux, entrée/sortie, édition des loyers, mise à jour des charges locatives)
    Logiciel utilisé : Ciitra + Formation ESI Paris la défense
  • Ecole Notre-Dame (Saint Nazaire)

    Saint Nazaire 1983 - 1983 Bac G1

    Secrétariat

Réseau

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