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Isabelle NÉAU

Massy

En résumé

L'efficacité vocale au service de la performance

Être à l'écoute, communiquer, transmettre, accompagner font partie de mon ADN et de mon parcours professionnel. Je m’appuie sur plus de trente années d'expertise dans la présentation et l'animation événementielles au cours desquelles j’ai construit mon savoir-faire et développé une méthode permettant d’acquérir ou d'améliorer son pouvoir vocal.

La maitrise vocale, la mise en confiance, la communication de messages clairs sont des atouts qui me permettent de contribuer à la fidélisation clients et à la dynamisation des équipes, de conforter la pertinence des offres et de contribuer ainsi à la réussite de l'entreprise et à l'augmentation du chiffre d'affaires.

Je suis intervenue auprès de nombreuses enseignes comme Monoprix, Carrefour, Cora, Leclerc...
ainsi que dans des centres commerciaux (Parly2, Velizy2, Bercy2, Belle Epine, One Nation Paris, Bel
Est) et des grands magasins (BHV, Le Bon Marché, Galeries Lafayette, Printemps).

Mes compétences :
CAPACITÉS ORATOIRES
SENS DU RELATIONNEL
COMMUNICATION ORALE
CONSTRUCTION D'ARGUMENTAIRES
ADAPTABILITÉ
ÉCOUTE
PRISE DE PAROLE EN PUBLIC

Entreprises

  • Carrefour - Animatrice commerciale

    Massy 2015 - 2017 - Création d'argumentaires de ventes
    - Présentation foire aux vins, promotions catalogues et mise en valeur des articles
    - Animation au micro et conseils clientèle
  • Cora - Animatrice commerciale

    Croissy-Beaubourg 2010 - 2014 - Dynamisation des ventes flash
    - Déstockage des réserves.
  • Monoprix - Animatrice commerciale

    Clichy 2007 - maintenant - Animation présentation : les 9 jours Happy, les essentiels, les ventes privées, Noël, les soldes hiver/ été, foires aux vins, avantages carte de fidélité
    - Booster les achats beauté et cosmétique en parapharmacie
    - Ventes animées auprès de la clientèle, écoute des besoins
  • Plus de 30 societés en communication clientèle directe - Animatrice - Présentatrice

    1986 - maintenant - Prise de parole en public, dynamisation des ventes dans le cadre d'offres promotionnelles et à l'occasion d'événements familiaux comme Noël, St Valentin, Fêtes des mères... dans les enseignes de distribution et grands magasins parisiens.
    - Animations thématiques, ventes privées, soldes en centres commerciaux
    - Présentation de défilés de mode, festivals de musique classique, forums associatifs, différents salons: de l'Agriculture, du Sport, de la Gastronomie, des Vins et Saveurs, du Mariage, du Bien être...
    - Présentation de personnalités.
  • Productions Paris Variétés - Artiste Chanteuse

    1978 - 1998

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