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Ismail BOUHAMDI

STRASBOURG

En résumé

Agé de 42 ans, rigoureux, respectueux, ponctuel et sérieux.
• Je suis motivé par la volonté de réussir, de m’impliquer et d’évoluer au sein d’une entreprise qui m’accorde sa confiance. Mes capacités professionnelles me permettent de solliciter une perfection dans la maintenance et l’assistance en informatique.

Mes expériences professionnelles:

• 2005/18 Responsable SAV MAC et PC MACWAY (67)
• 2004/05 Technicien en informatique SURCOUF (67)
• 2001/03 Technicien en monétique itinérant CARTE ET SERVICE (67)
• 1999/00 Assistant en micro-informatique ACTIF NORD-EST (67)
• 1997/98 Electrotechnicien TSF / SIEMENS (67)

Connaissances informatiques:

• Suivi du SAV : prise en charge et dépannage du matériel, intervention sous différents systèmes d’exploitation
• Préparation et configuration des commandes clients
• Formation aux utilisateurs et prise en main (matériels, systèmes d’exploitation, logiciels
• Intervention en clientèle : installation, formation, configuration et dépannage
• Hotline et assistance à l’utilisateur, planification des interventions
• Maîtrise des logiciels Word, Excel ….
• Mac OS X; Windows, XP, Vista, Seven, 10
• Electronique, assemblage, dépannage, circuits, soudure
• Systèmes et Réseaux routeurs et serveurs

Entreprises

  • Macway - Technicien informatique sav Groupe JV2R (MacWay / Crazyphonic / Axtorage / Novodio / Storeva)

    maintenant
  • Groupe JV2R (MacWay / Crazyphonic / Axtorage / Novodio / Storeva)

    maintenant

Formations

  • Expertease

    Strasbourg 2003 - 2003 MCSA Microsoft Certified System Administrator W2000

    Formations et services informatiques
  • Université Strasbourg 3 Robert Schuman (Illkirch Graffenstaden)

    Illkirch Graffenstaden 1999 - 2000 DUT Assistant Micro Informatique
  • Lycée Emile Mathis

    Schiltigheim 1992 - 1996 BEP et Baccalauréat Electrotechnique

Réseau

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