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Jacques NEUKOMM

MOUGON

En résumé

Homme de Production Informatique depuis mes débuts, j’ai fait quelques années dans les métiers du Développement ce qui m’a ouvert l’esprit à ce métier, à ses contraintes,

Homme de service avec 12 années passées en SSII au service de la Production, des Maîtrises d’Ouvrage, des Clients.

Homme de management j’occupe des fonctions de Direction de Production Informatique depuis 15 années, je gère et anime mes équipes pour les faire monter en compétence en alignement avec la stratégie de l’entreprise,

Homme de communication, homme de dossiers :
- je prépare, anime les réunions ; de ma Direction, de Pilotage projet, …
- je rédige des mémos, des dossiers, des comptes-rendus autant que nécessaire, je propose des solutions.

Homme de Projets j’anime, je gère, je reporte et mène à bien les projets techniques dans le respect des délais et des coûts,

Homme de décisions et de réflexions je participe aux Comités de Direction et aux réflexions stratégiques des Schémas Directeurs Organisation et Informatique depuis plus de 10ans,

Homme de gestion :
- je propose, défends et gère mon budget, jusqu’à 10 millions d’euros hors masse salariale,
- j’ai toujours fait baisser les charges en améliorant la qualité de service,

Homme de négociations :
- je gère la relation fournisseur (investissements matériel et, logiciel, prestation, support, maintenance) afin d’obtenir le meilleur rapport qualité/prix,
- je suis à l’aise dans les négociations avec mes collaborateurs, j’ai été amené à négocier avec les instances représentatives du personnel,
- je suis à l’aise dans les négociations avec mes collègues Directeurs, Président, la hiérarchie en règle générale.

J’ai effectué mon parcours dans :
- des sociétés privées, Assurances, Banques, Constructeur informatique, Services, secteur tertiaire en général,
- le secteur Public, Hospitalier, Territorial, Fonction publique d’Etat,
- des entités mono ou multi sites.

J’ai travaillé dans les régions suivantes :
- 6 ans en région parisienne ;
- 11 ans en déplacements permanents (prestataire de services),
- 6 ans en Pays de la Loire,
- 6 ans en Bretagne,
- 5 ans en Poitou / Charentes

Savoir-faire éprouvé en :
- Management,
- Informatique de Production,
- Informatique de Gestion,
- Gestion Documentaire (Editique, gestion courrier, …),
- Bonnes pratiques, normes et standards,
- Conduite de projets techniques,
- Gestion d’ équipes de prestataires,
- Relations MOA (métiers), MOE (Informaticiens),
- Ressources humaines,
- Gestion fournisseurs,
- Participation active à la création de salles informatiques.

Environnements Informatiques :
- MAINFRAME : IBM série Z, BULL DPS7000,
- ENVIRONNEMENTS OPEN: UNIX, LINUX Red Hat, Virtualisation VMware ESX vSphere 4, Windows Serveurs et postes de travail,
- STOCKAGE & RESEAU STOCKAGE : Baies disques HDS en réplication longue distance, baies IBM, SAN CISCO,
- RESEAUX, TELEPHONIE : Matériels réseau et télécom CISCO,Téléphonie IP CISCO,
- SAUVEGARDES : Time Navigator, Net backup, Déduplication des données,
- SUPERVISION : Nagios / Centréon, TND,
- SGBD : ORACLE, SQLSERVER, MYSQL, DB2, ADABAS, IDS2, …
- Serveur d’application : Websphère, JBOSS,
- ESB : TIBCO.

Instances Professionnelles :
- CRIP (Club des Responsables d’Infrastructures et de Production)

Personnalité :
- Equilibré, solide (bonne capacité à encaisser les chocs),
- Manager,
- Décideur,
- Force de proposition, apporteur de solution,
- Forte sensibilité à la notion de service, de client,
- Fiable, je rends compte et je tiens les délais,
- Ouvert aux relations humaines,
- Ouvert à la nouveauté,
- Loyal, collaboratif, rigoureux, méthodique, disponible.

Mes compétences :
Exploitation informatique
Management
Éditique

Entreprises

  • Banque - Responsable de Production Informatique

    2013 - maintenant
  • Indépendant - Indépendant : Management et Conseil en Production Informatique

    2011 - 2013 Dans deux mutuelles d'assurance, trois missions :

    - Assister la MOA dans la mise en oeuvre récurrente du Contrôle Fiscal des Comptabilités Informatisées. Bilan de l'existant, actions à mettre en oeuvre.

    - Au sein de la Production Informatique, interface entre les Projets et la Production avec pour objectif d'aider les projets à être conforme aux attentes d'exploitabilités des applications (validation des pré-études, assistance à l'état de l'art exploitabilité, rédaction de mode opératoires de mise en production, ...)

    - Mettre en place une Convention de service entre l'Informatique et une Banque afin de suivre la qualité de service.
    - Pilotage de trois conventions de service.
  • DARVA - Directeur de la Production Informatique

    CHAURAY 2005 - 2010 Management de trois services :
    - Architecture (architectes techniques, ingénieurs systèmes, ingénieurs réseau et télécom),
    - Exploitation (DBA, Analystes d'exploitation, pilotes d'exploitation).
    - Assistance & support clients
  • ENIM (Etablissement National des Invalides de la Marine) - Responsable de la Logistique de l'Information

    2000 - 2005 Management de trois services :
    - Architecture (architectes techniques, ingénieurs systèmes, ingénieurs réseau et télécom),
    - Exploitation (DBA, Analystes d'exploitation, pilotes d'exploitation).
    - Assistance & support clients

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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