Jean ALEXIS

En résumé

Entreprises

• BANQUE DE FRANCE - Chef de projet sénior

  Paris 2011 - maintenant Chef de projet MOA (Intégré à la Direction des Grands Projets Fiduciaires dans le cadre du programme de modernisation des centres fiduciaires du réseau – 36 sites)
  
  Projet de déploiement du nouveau SI (WMS-WCS) de gestion des opérations fiduciaires pour les caisses et refonte des process de contrôle impliquant l’ensemble des directions de la Banque) :
  - Réalisation de l’étude de conception en qualité d’expert des systèmes de gestion industrielle. (recueil des besoins utilisateurs sur site, élaboration des cahiers des charges, cotation des risques).
  - Réalisation des études de chiffrage pour définir les coûts et charges du projet.
  - Supervision de la stratégie d’achat, participation à la négociation et la signature du contrat.
  - Pilotage de la phase de spécification fonctionnelle détaillée (management des groupes de travail composés de caissiers du réseau, de contrôleurs et d’agents du siège pour spécifier les besoins).
  - Supervision de la phase de développement et de paramétrage de la nouvelle application.
  - Participation à la stratégie de recette et de qualification du nouveau système (utilisation d’ALM).
  - Conception des supports et formation des agents du réseau (opérationnels, managers, contrôleurs).
  - Préparation de supports et animation de comités divers (Séminaires caissiers, Délégués du domaine 2, Comité d’entreprise, Comité de pilotage, Comité de suivi…).
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• Groupe PPR - FNAC.com - Chef de projet

  2010 - 2011 FNAC - Groupe PPR (PPR leader mondial distribution et du luxe CA :17 Mld EUR )
  Poste : Chef de projet intégré à la Direction des Opérations supply chain
  
  Réalisations: - Management de projets multiples liés aux besoins capacitaires pour la haute saison commerciale.
  - Organisation des consultations prestataires et pilotage d'externalisation d'activités (budget 1M EUR ).
  - Pilotage du projet gestion des réserves déportées des magasins de Paris et de la périphérie.
  - Pilotage de l'élargissement de l'offre pour améliorer les ventes canal web.
  - Présentation des résultats projet au comité de direction, coûts, enjeux, gains.

• Fotovista Groupe - Chef de projet Logistique

  2006 - 2008 Au sein du département e-merchant, j’ai contribué à la création de la plateforme logistique et back office pour le site vente online de Bouygues Telecom.
  J’ai encadré des équipes pluridisciplinaires dans les domaines du back office de la chaine logistique et eu la charge de la gestion du référentiel produit.
  J’ai contribué au développement du site de la vente à distance qui en l’espace de 3 ans est devenu la première boutique avec 9% des parts de marchés national (contre 4% au lancement du projet)
  j’ai travaillé sur la création et le développement de plusieurs outils en collaboration avec le service IT :
  1. outil de déclaration et de prise en charge des incidents destiné à réduire les délais de résolution,
  2. L’évolution d'un outil de contrôle des fraudes destiné à lutter contre les tentatives de fraudes et les impayés.
  3. Mis en place un système de suivi en ligne des commandes grâce à un numéro de tracking
  
  4. Création d'un outil permettant de calculer la rotation de stock pour chaque produit et d’anticiper sur les ruptures.
  
  Autres réalisations :
  Constitution des équipes et des outils de pilotage adaptés : études et déploiement d’une nouvelle méthode permettant de fluidifier les process avec les différents services (marketing, finances, front office, back office, logistique) => Cartographie et planification des tâches (Visio &Ms Project). Rédaction d’instructions de travail adaptées à chaque processus et mise en place des indicateurs de suivi et de performance.
  
  Pilotage de l’évolution des systèmes d’informations : rédaction des expressions de besoins et des spécifications techniques destinées au développement informatique. Déploiement d’un outil permettant le calcul de la rotation des stocks et classification ABC pour définir et déclencher les seuils de réapprovisionnement et permettre la bonne disponibilité des produits en ligne (réservation lors de la mise en panier)

• PIXMANIA.com-GROUPE DSG - Responsable projet (back office)

  2006 - 2009 européen de la vente sur internet de
  produits électroniques grand public)
  Poste : Chef de projet: Responsable de l'activité e-commerce Bouygues Telecom. Service client web,
  réception, préparation, stockage et livraison de la clientèle internet.
  
  Réalisations : - Management opérationnel du service back office et du service client (Ordonnancement,
  logistique, SAV, relances et recouvrement) 10 à 15 collaborateurs
  - Restructuration du service logistique : Réimplantation du stock, création des tableaux de suivi
  (productivité / rentabilité/ litiges) rédaction des procédures et des instructions de travail.
  - Pilotage de l'évolution et de la maintenance de l'application de préparation des commandes.
  - Animation des Comités de Pilotage stratégiques et projets.
  Résultats : Optimisation des processus de la chaîne logistique et du service client.

• SEGULA INGENIERIE - Chef de projet SI & logistique

  2001 - 2005 2005 : 250 M EUR - 3 750 collaborateurs -Ingénierie, management
  de projet, conseil, études) Rueil (92)
  
  Poste : Chef de projet base de donnée logistique (consultant)
  Unité technique opérationnelle DPN-EDF (gestion pièces de rechange de la division parc nucléaire)
  Réalisations: Pilotage de projets multiples sur les domaines confiés afin d'en garantir les bons déroulements
  en termes de délais qualité et coûts (CA : 2 M EUR )
  - Gestion et assistance opérationnelle au démarrage du nouveau système de gestion intégré (SAP)
  - Gestion de la base de données nationale FTPDR (fiches techniques des pièces de rechanges)
  - Conception de tableaux de bords et d'outils de reporting, animation des comités de pilotage.
  - Inventaire des magasins nationaux rattachés aux centrales nucléaires de la DPN.
  Résultats: Optimisation du stock national de pièces de rechanges, réduction des coûts de transfert inter-magasins

• Groupe Brandt - Assistant projet

  1999 - 2001 BRANDT-FAGOR (service après vente du Groupe Brandt- 400 collaborateurs - 25 000 clients)
  St Ouen l'Aumône (95)
  
  Poste : Assistant projet
  
  Réalisations: - Mise en place des indicateurs de pilotage et de performance: Suivi des bons de production des
  prestataires, des litiges transport.
  - Prise en charge de la gestion des consommables de l'entreprise en vu d'une réduction des coûts.
  - Suivi de projets multiples dans le cadre de la centralisation des SAV du groupe.
  Résultats : - Réduction du stock de consommables de 20%.

Formations

• INSEET

  Amiens 2009 - 2010 Master II
  
  Logistique (bac+5) obtenu avec mention
  (Institut Supérieur des Sciences et Techniques - Université d'Amiens)
  labellisée par le pôle de compétitivité i-trans certifié charte de qualité des IUP.

Réseau

• Badou YABEND

• Céline ZUCCHINI

• Christophe FERRIGNO

• Coralie GABOURG LECRIVAIN

• Daniel KERNE

• Franck ANDRIEU

• James FELIX

• Laurent SERNA

• Paul-Luc PAULELLO

• Vincent TAN