A.S.O.
- Respnsable du développement Commercial et des Partenariats
2006 - maintenantElaboration de la politique commerciale et de la stratégie de fidélisation des clients
Définition des structures marketing et du plan de prospection par évènement : Tour de France, Vuelta Ciclista a España, Liège-Bastogne-Liège…
Elaboration du plan de migration et de la stratégie de fidélisation des sponsors
Mise en œuvre de la stratégie de renégociation des contrats majeurs et des dispositifs juridiques associés
Pilotage de l’activité commerciale cyclisme
Validation des objectifs commerciaux et des plans d’actions par évènement
Mise en concurrence des packages de sponsoring dans le cadre des renégociations
Gestion d’un portefeuille de 11 évènements internationaux, 75 clients et 32 Millions d’euros de recettes sponsoring
Management d’une équipe de 6 personnes en France et 2 collaborateurs en Espagne
Coordination quotidienne entre les cellules commerciale et relations partenaires
Animation hebdomadaire du comité de pilotage de l’activité
Partage d’expérience avec les métiers et univers sportifs d’A.S.O.
Samsung Electronics
- Responsable du développement des services mobiles et des partenariats
Saint-Ouen Cedex2006 - 2006 Gestion quotidienne du portail plurimédia Samsungmobile
Définition du positionnement stratégique, sélection des contenus, définition de la politique tarifaire et déploiement des outils de communication et de trade marketing
Animation des sites web, promotion des ventes de terminaux – accessoires - contenus et fidélisation des membres du programme et des partenaires dédiés
Mise en place de partenariats visant à accroître la notoriété et l’attachement à la marque
Réalisation d’opérations conjointes de développement de la visibilité des marques et des revenus associés, avec les acteurs du sport, de la musique et du divertissement
Négociations commerciales avec les principaux éditeurs de contenus, les opérateurs de téléphonie mobile et les distributeurs spécialisés
Management d’un ingénieur-commercial junior
SFR
- Responsable des offres de Renouvellement de Mobile et de la rétention clients
2001 - 2006 Définition du positionnement des offres de Renouvellement de Mobile et de Rétention
Détermination de la segmentation du parc abonnés, analyse de la valeur client, définition de la stratégie de contact multi-canaux et validation du business plan
Elaboration du plan Marketing annuel et des plans d’actions associés : évolutions du programme Garantie Carré Rouge, optimisation des canaux de vente
Gestion des projets Renouvellement de Mobile et Rétention, en VPC et Distribution
Mise en place des évolutions des offres : récompense de la valeur et de la fidélité client, évolution des systèmes d’informations au Service Client et en Distribution
Sélection de la gamme de terminaux, validation des prix, lancements des offres de services 3G - Vodafone Live et réalisation des supports de communication
Animation hebdomadaire et coordination quotidienne d’un groupe projet transverse
Management d’une personne à temps complet
