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Jean Claude SCHEFFMANN

Puteaux

En résumé

Disponible pour participer à vos projets

Mes compétences :
COACHING
SUPPORT
REPORTING
CRM
EUROPE
Targeting
Sales support
SFE

Entreprises

  • Takeda - Chef de Projet SFE / BI

    Puteaux 2014 - maintenant

  • - TEVA / CEPHALON (Europe) - Spécialiste Senior SFE Europe

    2008 - 2014 Responsabilités

    Homogénéisation des systèmes ETMS au sein des filiales Européennes
    Reporting et Analyses SFE Europe/Filiales (Ventes/Activité, Adhoc)
    Support direct SFE aux filiales - Coaching, formation et support
    Relations avec les partenaires : Filiales et Prestataires locaux.
    Référent ETMS Europe (Evolutions, Paramétrages)

    Réalisations

    Mission TEVA France, Mise en place Reporting Ventes Réseau Pharmacies diffusion Siège/Terrain (2 Zones,14 Régions, 140 secteurs)
    Mise en place et suivi/analyse Reporting Siège Ventes directes OTC France
    Espagne (Support direct SFE/ETMS)
    Bulgarie (Sensibilisation et Fiabilisation des processus de reporting)
    Audit Procédures et systèmes ETMS/SFE/Incentives Italie et Espagne
    Formation, Support des Responsables SFE filiales (Allemagne, Italie, Pologne)
    Définition et Mise en place ETMS MSL Europe (20 utilisateurs/6 pays)
    Définition, Création et Diffusion Reporting Activité/Contacts MSL Europe
    Supervision/Contribution à la mise en place d'une base Europe SQL server

  • CEPHALON FRANCE - Responsable des Systèmes Informatiques Visite Médicale

    2003 - 2008 Responsabilités

    Chef de Projet France dans le cadre du déploiement TEAMS Europe.
    Support SFE pour le Responsable SFE Europe, prise en charge Reporting Allemagne et CEE.
    Mise en place, suivi et évolutions des systèmes informatiques terrain
    Définition et Supervision des Formations.
    Relations, suivis TVF/SANTESURF/GERS/ICOMED/ITOPS/CEGERS
    Formation assistante Frais/RP au contrôle et au suivi.
    Mise en place, suivi et diffusion de Tableaux de Bord de Performances Commerciales
    Etude, Mise en place et suivi des Ciblages.
    Suivis particuliers, Etudes AdHoc.(Marketing, Recall Test / Mailing /RP/ …)
    Objectifs de Ventes et Systèmes de Primes Terrain

    Réalisations

    Mise en place d’une base de traitement Europe Activité/Visites sous Access.
    Intégration du réseau Hôpital (Zeneus Pharma) dans l'ETMS global
    Mise en place et suivi du système de Frais/RP Visite Médicale.
    Mise en place d'une base de traitement des données GERS sous Access
    Construction, Paramétrage et Déploiement TEAMS France, 2 réseaux (5 mois)

  • Merck Lipha Santé - Responsable ETMS

    Lyon 2001 - 2003 Mise en place et suivi des systèmes informatiques terrain, software, Formations.
    Suivi des prestataires externes, TVF / SANTESURF
    Contrôle des erreurs et des incohérences.
    Mise en place et suivi de Tableaux de Bord
    Evaluations de Performances Commerciales en relation avec l’activité de Visite Médicale.

    Etude et Mise en place des Ciblages, via Historique Vmx/Icomed ou autres données.
    Contrôle des erreurs et dérives.
    Suivi du respect des directives et des couvertures de Cibles.
    Suivis particuliers, Etudes AdHoc. (Collaboration Marketing -> Recall Test / Mailing / …)

  • Merck Lipha Santé - Responsable Gestion Activité Visite Médicale

    Lyon 1999 - 2001 Mise en place et suivi de Tableaux de Bord
    Evaluations de Performances Commerciales en relation avec l’activité de Visite Médicale.
    Etude et Mise en place des Ciblages, via Historique Vmx/Icomed ou autres données.
    Contrôle des erreurs et dérives.
    Suivi du respect des directives et des couvertures de Cibles.
    Suivis particuliers, Etudes AdHoc. (Collaboration Marketing -> Recall Test / Mailing / …)

    Suivi des Effectifs, Présences et absences, en relation avec la DRH.

  • Merck Lipha Santé - Assistant du Responsable ETMS

    Lyon 1998 - 1999 Formation des Visiteurs Médicaux à l’outil TEAMS

    Hot Line interne, software et hardware.

    Suivi du prestataire TVF.

Formations

Réseau

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