Courbevoie2009 - 2011Architecte Réseau, management de projet pour AT&T
IxIa Communication
- System Engineer
2006 - 2009Avent-Vente pour les produits de charge réseau L2-L7 Ixia au niveau Européen
Telindus Arche
- Ingenieur suivi de compte- CCIE
LES ULIS2004 - 2006• Assistance et conseil technique sur l’évolution de leur réseau, l’introduction de nouvelles
fonctionnalités ou de nouveaux équipements (architecture, maquette, implémentation)
• Support niveau 2 sur les routeurs et les commutateurs Ethernet Cisco et les Bas Redback
• Consulting, audit de réseaux
Nortel Networks
- Carrier IP Specialist
Toronto2001 - 2003• Support Opérateurs Télécoms pour les produits IP Broadband Services (Shasta) et les routeurs Nortel Networks
• Démonstration avant-vente sur le produit Nortel Shasta (Concentrateur de service IP)
• Assistance et conseil technique par téléphone et sur site concernant les évolutions logicielles et les nouvelles implémentations de matériels sur le réseau du client
• Supervision/monitoring et résolution des incidents pour les Opérateurs Télécoms EMEA
• Support technique aux ingénieurs niveau 1 pour la résolution des incidents
• Reproduction en laboratoire des problèmes client et test des nouvelles versions de logiciel
• Création de CR (Change Request) pour le développement, interface entre les développeurs, les ingénieurs et le client
Lucent Technologies
- MAjor account support engineer EMEA
2000 - 2001• Support Opérateur Télécoms sur les commutateurs de cœur de réseau Lucent ATM, FR, IP Nav (ex Ascend)
• Assistance et conseil technique par téléphone et sur site concernant les évolutions logicielles et les nouvelles implémentations de matériels sur le réseau du client
• Supervision/monitoring et résolution des incidents pour les Opérateurs en EMEA
• Support technique aux ingénieurs niveau 1 pour la résolution des incidents
• Transmission des incidents aux équipes de développement.
• Reproduction en laboratoire des problèmes client et test des nouvelles versions de logiciel
CS Communications et Systèmes / EXPERDATA
- Ingénieur Support Client
1987 - 2000• Support technique par téléphone et sur site
• Démonstrations avant-vente sur les produits Cisco, Fore et Nortel Networks
Démonstration avant-vente pour EDF des commutateurs Ethernet et ATM Nortel Networks (Contrat cadre sur 3 ans pour un montant 60 millions d’euros)
• Transmission des problèmes techniques aux constructeurs
• Déploiement de réseaux :
Bibliothèque Nationale de France :
- Installation de 330 commutateurs ATM Fore System et de 5 routeurs Nortel Networks
- Animation technique de 6 personnes pour l’installation et la configuration des matériels.
- Relation avec le client concernant l’avancement de l’installation et les problèmes rencontrés
- Fourniture de documents d’installation et de configuration des differents matériels
Nestlé France :
- Installation de 70 Catalysts 5000 Cisco en Lan Emulé et de 10 routeurs Cisco 7000
- Animation technique de 4 personnes pour l’installation des matériels
- Relation avec le client concernant l’avancement et les problèmes rencontrés lors de l’installation
• Consulting, audit de réseaux
1990-1995 Technicien Réseau
• Installation et maintenance sur site de routeur, Commutateur Ethernet et ATM Cisco, et des produits TRT : (Modem, Multiplexeur, Commutateur X25)
• Déploiement de réseaux :
Ministère des affaires Sociales :
- Installation de 130 routeurs Cisco et de 130 commutateurs X25 TRT
- Animation technique de 8 personnes pour l’installation de matériels sur différents sites en France
- Relation avec le client concernant l’avancement et les problèmes rencontrés lors des installations
1987-1990 Technicien de maintenance
• Installation et maintenance sur site des mini-ordinateurs et PC Philips
• Spécialiste Télécoms : produits Philips et TRT
