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Jean-Philippe VIEGAS

COURBEVOIE

En résumé

Riche experience dans le design (architecture), et la vente (avant-vente) de systèmes Back Office centré sur la chaîne de facturation (services, souscriptions) dans les modèle on premise, et SAAS.
Domaines de spécialisations:
- Product Catalogue (Pricing&Packaging)
- CPQ (Configure, price, quote)
- Mediation
- Real time rating (valorisation temps réel)
- Billing (Facturation)
- Quote to cash (Quote, order, rate, bill, collect, dispute)
- Collections, disputes
- Account receivables (Comptabilité client)
- Analytics

Activités:
- Prise en charge de bout en bout du cycle de vente depuis la réponse à appel d'offre jusqu'à la construction et la demonstration de prototypes et démo couvrant le spectre complet du back office.

Connaissance des éditeurs et produits suivants:
- Pricing, Billing: SAP BRIM (Billing and revenue innovation management, SAP CC, CI, RMCA, CRM), Oracle BRM, Zuora Z-Business
- Mediation (Digital Route)
- CRM (SAP, Salesforce)
- Comptabilité client (SAP, Zuora)

Multiples industries:
- Telecommunications (prepayé/postpayé, voix&data)
- Postal et logistique
- Transport public et péage
- High-Tech
- Media

Multiple territoires:
- EMEA
- LATAM
- USA&Canada

Langues Courantes: Français, Anglais, Portugais, Espagnol
Autres langues: Allemand

Contact: jphi.viegas@gmail.com

Mes compétences :
Amdocs
Billing
Energie
Highdeal
Invoicing
ERP
Vente
Prospection
Informatique

Entreprises

  • Opencell software - Ingénieur de vente

    2015 - maintenant Développement des ventes de la solution de facturation de services open source Opencell (anciennement Meveo).
    Lancement de l'activité: conception des outils de vente, documentation, présentation
    Developpement du funnel de vente
    Conception et présentation de webinaire
    Conception de POC et Démonstration de la solution
    Développement des verticaux industries (Cloud, Telco, utilities, IoT)
  • Meveo - Sales advisor

    2014 - 2015 Vente et démonstration de la solution de facturation de services MEVEO (www.meveo.info). Solution open source innovante et permettant de monetiser l'economie de la souscription.
  • Entreprise personnelle - Conseil en transition vers l'économie de service et abonnements

    2014 - maintenant Un changement radical s'opère dans la façon dont les consommateurs veulent consommer et les entreprises veulent faire des affaires. Les consommateurs sont prêts à consommer de façon plus responsable, plus écologique et plus efficace . Les entreprises veulent mieux cerner ces "consomacteurs" et construire des relations de valeur avec leurs clients.
    Acheter pour posséder un produit devient obsolète, pour le moins s'il b'y a pas de service associé. S'abonner à ces produits et services est de plus en plus important.
    Cela a un impact important sur le paysage de l'informatique de l'entreprise et ses opérations: Les silos doivent disparaître, et laisser place à plus de convergence et la collaboration est nécessaire pour construire des services packagés avec une tarification appropriée, la promotion efficace est essentielle pour acquérir des clients .
    Les entreprises doivent prendre soin de cette relation client par des processus de facturation et de collecte clairs, simple et efficaces, leur permettant de changer facilement tous les aspects de l'abonnement : type de forfait/package , moyen de paiement , termes et conditions .
    Anticiper le besoin du client pour nourrir cette relation est également un élément clé .
    Les clients sont désireux d'avoir "une expérience client personnalisée " .

    Les changements dans le SI s'étendent à travers le CRM , l'e- commerce , la valorisation et la facturation des services (usages , récurrents) , la comptabilité client pour la reconnaissance de revenu différé, le reporting et le décisionnel.

    J'aides les entreprises à comprendre ce qui est en jeu et les conseille sur les meilleures solutions et les stratégies à adopter ( cloud , sur site , open source, ... )
  • Zuora - Ingénieur de ventes

    London 2014 - 2014 Ingénieur de vente pour l'Europe du sud pour la vente de la plateforme SaaS Z-Business, service de commerce et facturation tournée vers l'économie de la souscription.
    Cycle de vente incluant les aspects fonctionnels suivants:

    - E-commerce
    - Integration CRM (lead, opportunité, devis, order management) - Salesforce
    - Catalogue de service
    - Valorisation/Facturation
    - comptabilité auxiliaire
    - Reconnaissance de revenu
    - Intégration avec les livre de compte (général)
    - Reporting et analyse décisionnelle

    Conseil en transformation auprès des décideurs, réalisation de prototype et démonstrations.
  • SAP - Senior Solution Advisor Order to cash

    Paris 2011 - 2014
  • SAP - Presales Executive EMEA Convergent billing

    Paris 2009 - 2011
  • Highdeal - Consultant avant vente

    2006 - 2009 Tarification temps réel et facturation pour les industries de services
  • T-SIT - Expert Billing

    2005 - 2006 Je prends part à des projets en clientèle aussi petits opérateurs que grand compte pour monter des systèmes complet de mediation-facturation, aussi bien que définir les architectures fonctionnelles pour les évolutions des SI existants.
  • Lodestar - Consultant Sénior

    2003 - 2004 Dans le cadre de la liberalisation du secteur de l'énergie pour les entreprises, j'étais en charge de la rédaction des spécifications fonctionnelles puis technique détaillée en détaillant les fonctionnalités native des solutions de l'éditeur ou les développements customisés mis en place. Pour cette phase, des conference call quotidiennes avec les equipes de développent à Boston étaient organisées.
    Travail à Boston par la suite.
  • Logica - Consultant Billing Junior puis Sénior

    COMPIEGNE 1999 - 2003 Logica est un un grand intégrateur Britannique ayant fusionné avec CMG puis racheté Unilog en France. Ses métiers principaux sont la finance et les télécoms. Dans ce secteur j'ai exercé au sein de la filiale française puis au sein de L'International Business Unit à Reading (UK) et mené des projets d'intégration de système de billing pour des opérateurs Internet, mobile en Grande Bretagne, Belgique, France.

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