Jean RAMERY

En résumé

Entreprises

• CGI - Responsable run, Ingénieur d'étude et développement , CGI

  Casablanca 2015 - maintenant Responsable run / Expert fonctionnel dans le domaine Commerce Europe de l'Est au sein du centre de services Auchan AS400 :
  
  • Suivi et accompagnement de l’équipe (7 personnes) :
  Encadrement de l’équipe, Organisation de l’activité, Reporting des chiffres et faits marquants au directeur de projet, Communication client. Participation aux comités de fiabilisation.
  
  • Support à l'utilisateur de niveau 3 :
  Gestion d’incidents, Gestion de problèmes
  
  • Gestion de projets :
  AMOA, Cadrage et chiffrage de la solution, Rédaction de spécifications fonctionnelles et techniques, Développement (inférieur à 10 jours), Écriture et exécution d'une campagne de recette.

• CGI - Ingénieur d'étude et développement

  Casablanca 2012 - maintenant Analyste développeur (CLP, RGP III et IV, SQL),
  Réalisation de scénarios de tests, conceptions fonctionnelles, conceptions techniques, dossiers d'engagement.
  Traitement des incidents (GI), des problèmes(GP) et demandes de services via EasyVista.
  
  

• PRES Université Lille Nord de France - Stagiaire mission de 3 mois

  2011 - 2011

• La Voix Du Nord - L'étudiant - Stagiaire

  2010 - 2010

• PRES Université Lille Nord de France - Stagiaire

  2009 - 2009

• Astron Luxembourg - Stagiaire département Qualité

  2008 - 2008

Formations

• Epsi Arras - Ecole Informatique Et D'Ingénierie Informatique (Lille)

  Lille 2009 - 2012

Réseau

• Agathe RITOUET

• Emilie PEREIRA LOMEL

• Loïc BRASSART

• Maude FRY

• Patrick GUSTIN

• Pierre-Alain FREMY

• Pierre-Marie BLANQUART

• Roselyne CHAPIS

• Ségolène FERRAND

• Xavier TRANNOY