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DCNS
- Adjointe Gestion de Production
Paris
2008 - maintenant
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Consultant
- Chargé d'affaires
2007 - 2008
- Recherche de contrats, création, gestion et fidélisation d’un fichier clients
- Etudes de faisabilité et réponse à des appels d’offres
- Gestion de projet : Mise en place d’un catalogue formation, élaboration d’un cahier des charges, relation avec les fournisseurs (coût, délais et qualité)
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GACD
- Commercial
PARIS
2004 - 2005
- Gestion et fidélisation d’un grand compte (700 clients)
- Télévente, prise de commande, gestion des conflits, SAV, relance clients, relation clients/fournisseurs
- Représentation de la société en salons professionnels : ADF, SOP, COEFI
- Prises de commandes
- Coordination des demandes clients avec le service technique
- Suivi commercial des contrats
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PUB HOTEL RESTAURANT STAR AND EAGLE HOTEL
- Responsable de salle
2003 - 2004
- Gestion du personnel en salle
- Service, Barmen
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KSB
- Ingénieur Technico-Commercial
Genevilliers
2001 - 2003
Missions Principales :
- Assurer la liaison entre les services commerciaux terrains et les services techniques (Production, méthodes, BE…)
-Apporter une expertise technique aux demandes spécifiques des clients
- Analyser les cahiers des charges et demandes spécifiques des clients
Missions Annexes :
- Optimisation de la gestion de l’information :
• Réduction des flux
• Réduction des informations papier
• Centralisation des informations
Mise en place de KAIZEN par la méthode des 5S
- Mise en place et animation d’un groupe de travail dans le cadre de la mise en place de KAIZEN
