EDF
- Chargé de relation fournisseurs professionnels (énergie photovoltaïque), EDF
Paris2013 - 2014
ERDF SA
- Conseiller de clientèle - Gestionnaire de contrats
2011 - 2013MISSION INTERIM.
--> Agence Réseau Distribution Rhône-Alpes Bourgogne - Service Gestion des producteurs inf. à 36 kVA, Lyon 3.
- Gestion des contrats (avenants, cessions, résiliations) et des relevés d'index.
- Conseil téléphonique, prise de rdv intervention technique, traitement des réclamations.
- Facturation : redressement, recouvrement, remboursement (SAP)
- Réalisation : rédaction de modes opératoires (notamment SAP).
EDF SA
- Gestionnaire appui
Paris2009 - 2010MISSION INTERIM DU 01/10/2009 AU 13/12/2010.
--> Agence Administration des Obligations d'Achat Solaire (France métropolitaine), Lyon 3.
- Pré-enregistrement des demandes complètes de contrats.
- Tenue des chronos contrats et factures reçus.
- Gestion des fournitures et diverses taches d'appui administratif au chef d'agence.
- Réalisation : organisation du service courrier.
DECITRE SAS
- Assistant de clientèle
2004 - 2009CDI DU 04/10/2004 au 22/01/2009.
--> Boutique Decitre, Ecully (69).
- Point retrait commandes et conseil à la clientèle.
- Appui aux vendeurs (saisies commandes, saisies des retours, ...).
- Saisie au service base de données commerciale.
- Réalisation : refonte du mode opératoire du Point retrait des commandes.
BUREAU VERITAS SA
- Chargé administratif
Puteaux2000 - 2004MISSIONS INTERIM pendant cet intervalle de temps, + 2005 et 2009.
--> Agence Rhône-Ain, Dardilly (69).
--> Centre administratif et financier, Dardilly (69).
- Hôte d’accueil-standardiste.
- Agent responsable du courrier.
- Agent d’archivage,
- Réalisation : réorganisation complète de l'archivage comptable.
