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Jérémy DESCARPENTRIES

TOURCOING

En résumé

Objectif :
Développer et pérenniser la structure technique de l'entreprise
Amener mon Approche de " Veille Technologique"
Participer aux choix stratégiques et valider les méthodes de mise en place
Consolider les infrastructures par des outils adaptés

Expert Microsoft, Hyperv v3, serveur 2012, SMB v3, Cluster,Hyperv Replica, stockage, Compellent, network Cisco

Mes compétences :
SAN
Windows server 2008 R2
LAN
Active Directory Experience
Windows server 2012
DHCP DNS IIS WINS Antivirus
Office 365
Microsoft SQL Server
Microsoft dynamics
Microsoft dynamics CRM
Hyper v
PBX Virtuel
PBX
Relation Clients
MCTS
CRM
SCVMM
System Center
Microsoft

Entreprises

  • CLICTEL - Responsable Systemes, Réseaux et Voip

    2012 - maintenant Gestion au quotidien de la l’infrastructure Réseau et Systeme
    Suivre les évolutions du Marché
    Répondre aux besoins de nos Clients
    Gestion au Quotidien des Projets d'évolution
    Gestion de la structure Voip
    Gestion du Support helpdesk & Utilisateurs Finaux
  • CLICTEL - Administrateur Systeme, Architect SI, Administrateur VOIP

    2011 - 2012 Conception, réalisation, mise en oeuvre de l'infrastructure Multi-Site pour l'entreprise CLICTEL.

    Mise en place, gestion et administration de l'infrastructure Téléphonique MITEL pour le Groupe HTM (Boulanger, Electro-dépot, Bdom, Clictel) ainsi que pour des clients Extérieur.
  • BOULANGER SA - Administrateur Systeme et Réseau

    FRETIN 2008 - 2011 Dans le cadre d'une démarche d'évolution de la relation client du groupe, nous avons mis en place une equipe chargée de la reflexion, du developpement et de la conception d'un outil de CRM basé sur le moteur MICROSOFT DYNAMCIS CRM.

    Que fait-je ?

    Gestion de l'infrastructure réseau
    Gestion de multi serveur (Microsoft & DELL)
    Gestion (depuis peu) de l'administration d'un SVI (MITEL)
    Gestion du parc informatique du CRC (Centre de la relation Client)
    Accompagnement des developpeurs dans leurs besoins technologiques.
    Gestion d'une structure de virtualisation (consolidation, virtu poste de travail) (HyperV)
  • BOULANGER - Assistant Technique HOLTLINE

    FRETIN 2003 - 2008 Technicien de Niveau 1 puis Niveau 2 au sein de l'équipe de relation clientèle de BOULANGER.

    Gestion de problématiques clients
    Gestion de litige clients (malheureusement)
    Depannage PC & MAC
    Depannage réseau de 1er niveau (Internet clients)
  • OVH - Assistant Technique et Commerciale Serveurs Hébergés

    Roubaix 1999 - 2003 A cette epoque...

    Je m'occupais de gerer une relation priviligiée avec nos clients VIP, pour la gestion, l'evolution de l'hebergement de leur serveur internet, intranet ou mail .
  • Orange - Technicien d'exploitation et infrastructure

    Paris 1998 - 1999

Formations

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