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Jérémy GUIGNER

Paris

En résumé

Mes compétences :
Commercant
Souriant et avenant
Montage de projets
Formation bureautique
Ecoute client
Maintenance informatique
Recharge cartouches
Traduction anglais français

Entreprises

  • NeoSpheres - Client Success Manager

    Paris 2016 - maintenant

  • Neospheres - Consultant Support

    Paris 2016 - maintenant

  • Innotec - Technicien R&D

    2015 - 2015 Dans le secteur de la remanufacturation des cartouches d'imprimantes laser

    SAV clients finaux et revendeurs N+2
    Développement de nouveaux produits
    Modification des techniques de remanufacturation
    Veille informationnelle et technologique
    Relation entre la production et le test
    Mise en place de nouvelles procédures de remanufacturation
    Création des fiches techniques
    Gestion des retours clients
    Reporting d'activités auprès de la direction

  • Cartridge World - Responsable de magasin

    Ivry-sur-Seine 2014 - 2014 Gestion d'un magasin de recharge et vente de cartouches d'imprimante.
    Gestion des stocks
    Commande fournisseurs
    Prospection commerciale
    Accueil clientèle physique et téléphonique

  • FFB - Arbitre international de snooker

    2013 - maintenant

  • Cartridge World - Formateur et responsable technique

    Ivry-sur-Seine 2012 - 2014 - Gestion de la hotline technique pour 150 magasins français et espagnols.
    - Réponse aux interrogations et problèmes techniques des magasins.
    - Lien entre le service R&D et les franchisés.
    - Former les nouveaux franchisés sur le savoir-faire technique de l'enseigne.
    - Former sur des sujets précis les franchisés en magasin.
    - Veille informationnelle à destination des franchisés.
    - Relation permanente avec les fournisseurs, et l'entrepôt européen basé en Allemagne.
    - Réparation du matériel des franchisés.
    - Traduction des documents anglais officiels de la R&D en français et en espagnol.
    - Gestion du forum technique.

  • Mairie d'Etampes - Animateur Multimédia

    2012 - 2012 - Organisation de stages multimédia (montage vidéo, diaporama…)
    - Création de site Internet par hébergeur (Jimdo, Webnode), par logiciel (Nvu) et en création (Langage HTML)
    - Entretien du parc informatique (Imprimante, PC Fixe, PC Portable, Serveur)
    - Montage de projet en collaboration avec le Conseil Général
    - Accompagnement et informateur auprès des jeunes
    - Relais entre la mairie et la Mission Locale (association pour les jeunes de 16 à 25 ans)

  • Cartridge World - Responsable magasin

    Ivry-sur-Seine 2011 - 2011 - Accueil clientèle, ventes cartouches encre/laser
    - Contact clients compte, fournisseurs
    - Tenue des stocks et inventaire
    - Réparation ordinateur et imprimante
    - Recharge de cartouches jet d'encre

  • Mairie d'Etampes - Animateur Multimédia

    2010 - 2010 - Organisation de stages multimédia (montage vidéo, diaporama…)
    - Création de site Internet par hébergeur (Jimdo, Webnode), par logiciel (Nvu) et en création (Langage HTML)
    - Entretien du parc informatique (Imprimante, PC Fixe, PC Portable, Serveur)
    - Montage de projet en collaboration avec le Conseil Général
    - Accompagnement et informateur auprès des jeunes
    - Relais entre la mairie et la Mission Locale (association pour les jeunes de 16 à 25 ans)

  • Cartridge World - Employé polyvalent

    Ivry-sur-Seine 2009 - 2010 - Accueil clientèle, ventes de marchandises et de produits finis.
    - Analyse compte de résultat, analyse comparative des prix, réponse aux appels d’offres, prospection particuliers, professionnels

Formations

Réseau

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