2011 - 2015Responsable d'Exploitation Interurbain - CABARO (Transdev)
Activités : transport scolaire, lignes régulières, réutilisation et tourisme
Management de trois adjoints, deux agents de gare routière, 130 conducteurs
Réorganisation de l'équipe d'exploitation
Augmentation du chiffre d'affaire tourisme occasionnel : +40% sur les 2 dernières années suite à divers marchés et réutilisation (CCPV 84000 EUR , CCRB 43000 EUR , SNCF, Aéroport Beauvais-Tillé, CR.80)
Amélioration de la qualité de service (-50 000 EUR de pénalités)
Apaisement du climat social par une communication permanente avec les IRP
Fidélisation des conducteurs : mise en place d'une ½ journée de pré-rentrée (remise des documents et explication de la gamme)
Mise en place d'un processus de recrutement (titre pro et CAP) et de formations pour l'encadrement (outil métier, droit social et du travail)
Démarche en vue d'une baisse de l'absentéisme par des entretiens de ré-accueil
Interurbain
- Responsable d'Exploitation
2010 - 2011Responsable d'Exploitation Interurbain secteur Ouest - CABARO (Véolia Transdev)
Management d'une Adjointe et de 65 conducteurs
Mise en place d'une nouvelle équipe d'exploitation.
Réorganisation des plannings et roulements : mise en place sur GBM des réutilisations
Rétablissement du dialogue entre les conducteurs et l'exploitation
Interurbain - KUNEGEL (Groupe Veolia Transport)
- Chef d'exploitation
2007 - 2010Gestion du site d'Haguenau - 60 conducteurs
Contrôle des paies, entretien disciplinaire
Réalisation d'un tableau opérationnel
Correspondant direct des Autorités Organisatrices (EFFIA, CG)
Interurbain - KUNEGEL (groupe Connex)
- Chef de mouvement
2005 - 2007Gestion de 50 conducteurs secteur Strasbourg
Planification de l'activité
