Jérôme GRUGEON

En résumé

Entreprises

• INTERFOR-SIA - Amiens (80) - Organisme de formation - Responsable Formation Continue Management QSE et Sécurité Incendie/Sûreté

  2014 - maintenant Elargissement du périmètre avec l'intégration du Management QSE :
  Développement produits
  Développement commercial
  Management de l'équipe de formateurs permanent et vacataires
  Gestion du calendrier des formations
  Planification de l'activité de l'équipe
  Rédaction des propositions commerciales (contenu pédagogique et conditions financières)
  Relances, fidélisation et conquête clients

• INTERFOR-SIA - Amiens (80) - Organisme de formation - Responsable Formation Continue Sécurité incendie/Sûreté

  Amiens 2013 - 2014 Développement produits
  Développement commercial
  Management de l'équipe de formateurs permanent et vacataires
  Gestion du calendrier des formations
  Planification de l'activité de l'équipe
  Rédaction des propositions commerciales (contenu pédagogique et conditions financières)
  Relances, fidélisation et conquête clients

• INTERFOR-SIA - Amiens (80) - Organisme de formation - Coordinateur Filière QSE

  2011 - 2012 Accompagnement pédagogique
  Conception et animation de formation
  Tenue de jury de soutenance
  Planification des intervenants et des parcours spécifiques
  Suivi des missions en entreprise
  

• RESPONIS - Responsable Qualité

  Saint-Quentin 2011 - 2011 - Maintien de la certification ISO 9001.
  - Reprise et modification du tableau de bord qualité.
  - Refonte du processus accueil (standard téléphonique d'accueil des nouveaux clients => Procédure, Consignes, Documents associés, suivi des dossiers et relances téléphoniques) dans un but d'accroche des nouveaux clients.
  - Mise en place d'une base commune de gestion des anomalies qualités et production.
  - Conduite de la réunion de direction (adéquation de la politique qualité avec les objectifs de la société, point sur les plans d'actions et CR d'audit, mise en garde sur les points sensibles des processus [confidentialité des données, fuites d'information commerciale, communication interne], présentation des axes d'amélioration envisageable pour la société,...)

• FAIRTEC, Groupe SITA-SUEZ Environnement - Technicien Qualité Réglage

  2011 - 2011 - Utilisation d'un appareil de mesure trigaz,
  - Réglage de réseau et recherche de problèmes (fuite, manque de dépression, niveau de lixiviat),
  - Préconisation de travaux correctifs et préventifs,
  - Rédaction d'une procédure de montage de compteur volumétrique TGAP (taxe générale sur les activités polluantes),
  - Caractérisation de site afin d'analyser le type de moteur à installer.
  - Proposition d'amélioration du service (mise en ligne des rapports précédents, des plans de site annotés, création d'un plan d'action interne à l'équipe).

• Aircelle, Groupe SAFRAN - Assistant projet

  Gurgaon 2009 - 2010 Mes missions, dans le cadre d'une démarche de progrès de la société, étaient :
  - La mise en œuvre et le maintien du système de pilotage projet (Tableau de bord, réunions de coordination,…).
  - La compilation de l'état d'avancement des actions et des résultats sur le terrain.
  - La réalisation d'une enquête terrain grâce au logiciel sphinx afin d'avoir un aperçu de l'évolution des mentalités sur le terrain.
  - L'organisation d'une campagne de communication (court métrage, affiches, supports de communication,…).
  - Le management transverse des responsables d'actions découlant du projet.
  - La conduite d'actions de terrain afin d’obtenir l’adhésion du personnel.
  - La participation aux résolutions de problèmes et conduite de chantier Kaizen.

• ALCAN-SOFTAL - Assistant QESS

  2007 - 2009 Mes missions étaient de :
  
  En QUALITE
  - Délivrer les certificats de contrôle dimensionnel aux clients.
  - Gérer les réclamations clients (dossiers, demandes d'actions et réponses aux clients) + suivi de l'indicateur.
  - Analyser des non-conformités détectées et s'assurer de leurs traitements.
  - Effectuer quotidiennement des audits produits, proposer et suivre les actions correctives.
  - Décider en dernier ressort du devenir des produits en cas de non-conformité interne (acceptation, dérogation client, rebut,…).
  - Gérer les demandes de certification NF pour les produits à coupure thermique à barrettes.
  - Mettre en place d'une base de gestion et suivi de la métrologie du site.
  - Créer un support de formation contrôle dimensionnel pour les nouveaux arrivants et les remises à niveau des personnes déjà en poste (Formation sur les fiches techniques de filage, les méthodes de lecture de plan, l'utilisation du pied à coulisse, du micromètre, du rapporteur, des équerres et du jeu de cales).
  
  En ENVIRONNEMENT, SANTE, SECURITE
  - Mettre à jour de l'évaluation des risques professionnels et suivi des registres de soins.
  - Mettre à jour et suivi des indicateurs et statistiques ESS.
  - Réaliser et participer aux exercices d'urgences.
  - Suivre une équipe de relais ESS ( ENVIRON 30 personnes)
  
  QESS
  - Réaliser des formations QESS des nouveaux arrivants, intérimaires et après arrêt de travail ou long arrêt maladie.
  - Traiter les Fiches de première analyse.
  - Concevoir des flashs de communication et des ¼ d'heure QESS à destination du personnel sur les thèmes QESS du moment.
  - Réaliser des audits internes dans le cadre du processus de certification SMI.

Formations

• IAE

  Caen 2009 - 2010 Master 2 Administration des Entreprises
  
  Management transversal
  Management stratégique
  Environnement juridique de l'entreprise (droit du commerce, fiscalité et droit du travail),
  Comptabilité générale et analyse financière
  Contrôle de gestion
  Gestion de projet
  Système d'Information
  Marketing
  Intégration et Application au Management QSE

• INTERFOR-SIA

  Amiens 2007 - 2009 Responsable QSE
  
  Conduite des différents Systèmes de Management QSE
  ISO 9001, 14001 et OHSAS 18001 en SMI
  Techniques d'audit Interne
  Traitement des Non-Conformités et Amélioration continue
  Relation client

• IUFM Amiens

  Amiens 2005 - 2007 SVTU
  
  Techniques de travail des classes préparatoires
  Conduite de séance en public
  Pédagogie

• Université Amiens Picardie Jules Verne

  Amiens 2000 - 2005 Maitrise de Biologie Générale, option Géologie
  
  Connaissance du milieu naturel et de l'ensembles de ses interactions.
  Connaissance de la physiologie humaine et des répercussions liées aux troubles physiques et chimiques.

Réseau

• Adrien BOULLAND

• Aurélien OWCZAREK

• Conférences 2012 IAE AMIENS

• Fabien LEFEBVRE

• Hélène FIORINI

• Marie Françoise NESME

• Mickaël LUCCI

• Sérifé DEMIREL TUNCER

• Yoan LEFEVERE