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Jérôme GUERIN

DERVAL

En résumé

Manager et commercial accompli, je recherche de nouveaux challenges.

Mes compétences :
Management
Gestion des ressources humaines
Négociation commerciale
Gestion budgétaire
Développement commercial
Gestion de la relation client
Gestion de la qualité
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft FrontPage
Microsoft Excel
Microsoft Access

Entreprises

  • Résidence Cerise Valence - Directeur d'Exploitation

    2015 - maintenant
  • Hôtel restaurant Les Agassins à Avignon (84) - Directeur d'exploitation

    2013 - 2013 Hôtel restaurant « Les Agassins**** » Directeur d'exploitation.
    Gestion commerciale et suivi budgetaire
    Mise en ligne de l'établissement sur de nouveaux distributeurs et tour Opérator
    Elaboration du PAC
    Gestion des ressources humaines, animation des équipes
    Gestion de la Qualité et amélioration des prestations.
    Gestion de la communication avec définition d'une nouvelle charte graphique.
  • Appart City - Directeur de Résidence hôtelière

    2009 - 2012

    - Garantir la bonne exploitation et le fonctionnement pour la résidence Rennes Saint Grégoire comportant 125 appartements.

    - Application des normes et procédures du Groupe sur un large périmètre (hébergement, sécurité, hygiène et maintenance)
    - Gérer et animer les membres de l'équipe.

    - Assurer le développement commercial du site (prospection directe, intégration aux réseaux économiques et sociaux, fidélisation de la clientèle...)

    en résumé : Poste polyvalent et opérationnel, cette fonction réclame de fortes capacités d’organisation et de rigueur associées à un goût prononcé pour les challenges et le service clients.
  • Restaurant Le Baron Rouge à Rennes (35) - Directeur

    2007 - 2009 Création des cartes de restaurant et boissons
    Fidélisation de la clientèle
    Animation des équipes
    Gestion des commandes
    Gestion des clients débiteurs et recouvrement
    Garant du respect des normes d'hygiène HACCP
    Formation du personnel.
  • Le Palatium à Nantes (44) - Directeur (remplacement)

    2007 - 2007 Remplacement du Directeur de cette brasserie chic du centre de Nantes.
    Fidélisation de la clientèle
    Animation des équipes
    Gestion des commandes
    Garant du respect des normes d'hygiène HACCP
    Formation du personnel.
  • Le Picca à Rennes (35) - Maître d'hôtel

    2007 - 2007 Remplacement d'un maître d'Hôtel.
  • Restaurant Le Chaland à Cesson-Sévigné (35) - Maître d'hôtel

    2006 - 2007
  • Restaurant Le Grand Largue à Port-Navalo (56) - Maître d'hôtel

    2006 - 2006 Saison été au restaurant gastronomique.
  • AR'TRAITEUR - Agent commercial

    2006 - 2006 AR'TRAITEUR : Agent commercial. Changement des supports de communication, création de nouveaux menus et cartes de vins... Démarchage clients, négociations. Extras sur prestations VIP...
  • Centre de loisirs LE DUPLEX - Responsable Adjoint de restaurant

    2005 - 2005 Centre de loisirs LE DUPLEX, Paris, Responsable Adjoint de restaurant. Organisation et suivi du bon déroulement des prestations : Banquets, repas à la carte, buffets, cocktails....
  • CITEA Hôtels & Résidences - Directeur d'Hôtel Junior & Responsable des remplacements en France

    2005 - 2005 CITEA Hôtels & Résidences : Directeur d'Hôtel Junior Multisites. Responsable des remplacements en France entière.
    Formations reçues :
    - Droit et Législation sociale. ;
    - Formation financière et statistique avec élaboration de budget,
    rapprochement bancaire, gestion fournisseurs, suivi débiteurs...
    - Formation commerciale : aide à la négociation d'accords tarifaires préférentiels auprès de sociétés afin de les fidéliser. Démarchage. ;
  • Hippopotamus - Responsable Adjoint

    Paris La Défense 2002 - 2004 Restaurant grill HIPPOPOTAMUS - Responsable Adjoint. Suivi des objectifs budgétaires et commerciaux, garant du respect des normes d'hygiène et de sécurité, sélection, gestion et formation du personnel.
  • Phone Régie - Hôte d'accueil

    Paris 2001 - 2002 Remplacement et formation sur le terrain d'hôtesses d'accueil. (13 sites en portefeuille)
  • HÔTEL RITZ - Attaché Commercial & stage de licence

    2001 - 2001 HÔTEL RITZ PARIS - Attaché Commercial Banquets (stage de licence) : Suivi de dossiers, facturation clients, remplacement de la Secrétaire de Direction, élaboration du plan d'action commercial, participation à la restructuration du service Banquets après audit KPMG.
  • Armée de terre - Maître d'Hôtel & Sommelier

    1999 - 2000 National : 1er Maître d'Hôtel Banquets et Sommelier au « Mess Officiers » Rennes (35).
  • SUN VALLEY Cie - USA (Idaho) - Réceptionniste & Chef de rang

    1998 - 1999 SUN VALLEY Cie - USA (Idaho). Réceptionniste tournant, Chef de rang, puis « Restaurant Manager » http://www.sunvalley.com
    Recrutement formation et gestion du personnel, participation à l'élaboration de la carte, garant des encaissements...
  • Harvey's Point Country Hotel - Maître d'Hôtel & Chef de rang

    1997 - 1997 Maître d'Hôtel, Chef de rang, Chef de partie, lors de mon stage de BTS.
    Hôtel restaurant Château de Puy Robert**** chaîne Relais & Châteaux en Dordogne (24) : stagiaire commis de restaurant, puis chef de rang.

Formations

  • IUP Commerce Et Vente

    La Rochelle 2000 - 2001 Licence

    Licence « Sciences et Techniques en Hôtellerie Internationale » IUP Commerce et Vente de La Rochelle (17). Management de l'Hôtellerie, de la Restauration et Gestion des Ressources Humaines.
  • Lycée Nicolas Appert

    Orvault 1996 - 1998 BTS

    Restauration : Art culinaire, Art de la table et du service.

Réseau

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