Speedy France
- Formation - Expertise - Développement Métiers
Nanterre2009 - maintenantMa première mission consiste à développer les compétences des collaborateurs en s’adaptent aux évolutions techniques et technologiques et ainsi de contribuer à la performance de l'entreprise.
* Conception des modules et supports pédagogiques (technique, commerce, management).
* Accompagnement sur le lancement de nouveaux produits (courroie de distribution, embrayage, réparation climatisation, révision constructeur, liquide de refroidissement, filtre à particules, ...).
* Participe à l'assistance technique du réseau (hotline).
* Effectue du conseil opérationnel (intégrer, franchisé, export).
* Participe à la veille outillage afin de rechercher du nouveau matériel.
* Conception des notices matériels/outillages pour le réseau.
* Évaluateur pour l'obtention de l'attestation d'aptitude catégorie V.
* Animation des modules : technique, commerce, management.
Ma deuxième mission consiste à participé à l'étude et la gestion des sinistres et ainsi d'améliorer la qualité du réseau.
* Etude des dossiers.
* Expertise des dommages sur les véhicules.
* Analyse des devis.
* Suivie des dossiers.
Eyelink
- Chef des ventes
2008 - 2009Ma mission consistait à garantir l’atteinte des objectifs du chiffre d'affaire et de la marge dans un esprit de qualité de service pour les clients.
* Préparation des appels d'offres.
* Animation sur le terrain.
* Téléprospection.
* Vente en B to B.
* Vente en B to C.
* Suivie des garanties.
* Accompagnement pour installation sur site.
* Création de la plaquette commerciale.
Norauto France
- Responsable atelier
2006 - 2008Ma mission consistait à faire vivre la politique commerciale NORAUTO et de garantir la qualité de production atelier tout en participant à la réalisation du chiffre d'affaire et de la marge.
- Management :
* Animation et management d'une équipe de 10 à 20 personnes.
* Mise en place des normes ISO14001.
* Organisation et participation aux réunions.
* Organisation du temps de travail des collaborateurs
* Gestion de la maintenance des machines et de l'outillage.
* Participation au recrutement des futurs employés.
* Accompagnement sur l'évolution des collaborateurs.
- Technique :
* Formateur technique en interne.
* Développement du remplacement de la courroie de distribution.
* Développement du remplacement d'embrayage.
* Développement de la prestation vitrage.
* Développement de la maintenance électronique.
Eldorauto
- Responsable réception atelier
2004 - 2006Ma mission était d'assurer l'animation commerciale de l'atelier en organisant la gestion du travail.
- Management :
* Animation et management d'une équipe de 10 à 20 personnes.
* Organisation du temps de travail des collaborateurs.
* Développement du chiffre d'affaire et de la marge.
* Accompagnement sur l'évolution des collaborateurs.
* Développement des compétences atelier.
* Mise en place de procédure de travail.
* Développement de la maintenance électronique.
- Technique :
* Installation d'équipement embarqué (GPS, téléphone, CB, radar de recul, bluetooth, ...)
* Pose de toit ouvrant.
* Installation de système acoustique.
* Installation d'alarme.
* Remplacement courroie de distribution.
* Remplacement d'embrayage.
Volkswagen France
- Technicien
Villers-Cotterets2001 - 2004Ma mission était la maintenance et diagnostic des véhicules :
* L'entretien des véhicules (révision, courroie de distribution, embrayage, ...)
* La recherche de panne mécanique, électronique, électrique.
* Le diagnostic à l'aide d'outils électronique VAG 1551 et VAS 5051.
* L'installation des systèmes embarqués (Alarme, radar de recul, autoradio, GPS, téléphone, attelage, régulateur de vitesse, ...).
