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Joëlle ATHENIUS

  • Capgemini Outsourcing Services
  • Solution Leader et Bid Support

Paris

En résumé

Initialement professeur d'anglais, j'ai exercé pendant 10 ans des fonctions commerciales dans le domaine de la gestion industrielle (ERP/PDM/PLM) de 86 à 96.
Toujours pour le secteur industriel, j'ai commercialisé pendant 4 ans les technologies Oracle au sein de la société éponyme.
Depuis 2001 j'ai occupé le poste de gestionnaire de compte dans la division d'infogérance de Capgemini et depuis 2007 le poste de Directeur de Projets de Transformation intégrant une forte orientation "ITIL".
Depuis Janvier 2009, j'exerce le rôle de support à la vente et de marketing produit, synthèse de mes connaissance du métier de l'infogérance, de l'organisation et des méthodes de travail de l'entité dans laquelle j'exerce et des attentes du marché.

Mes compétences :
Infogérance
Business development

Entreprises

  • Capgemini Outsourcing Services - Solution Leader et Bid Support

    Commercial | Paris 2008 - maintenant Support à la vente, Architecte de solutions on premise et Cloud, End User Services, formalisation de packages de service et design des processus de travail pour les centres de services distants
    -Définition des offres de services en relation avec des équipes internationales,
    Définition des processus de travail pour les centres de services distants dans le cadre d'un groupe de travail international,
    -Avant ventes et bid management,
    -Création et gestion de la base de connaissances "Sales" bilingue.
  • Capgemini Outsourcing Services - Service Manager/Directeur de Projets Transformation

    2007 - 2007 Audit de l'existant, définition et mise en place de nouveaux processus,organisations et infrastructures techniques et accompagnement au changement des populations impactées. Mission de 4 à 6 mois; encadrement de 5/6 chefs de projets.

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