Menu

Joëlle CHAIGNON

WITTENHEIM

En résumé

En poste pendant 7 ans chez Idex Energies Division Must à Wittenheim, j'ai assuré l'interface entre les chefs d'équipes et nos clients (organismes locatifs de la région) ; j'informais, je transmettais des données, je confirmais au client la réalisation de prestations demandées et je communiquais tous le jours par mail avec les responsables de secteur des organismes locatifs.

J'avais en charge le contrôle des heures des techniciens, l'établissement et la transmission des devis, la planification de chantiers spécifiques, l'établissement de rapports, notes de service ou compte-rendus de réunions ainsi que la rédaction de divers courriers en réponse à des litiges ou à des demandes d'informations relatives à nos prestations.

J'assurais également une partie du standard de la société soit environ 50 appels par jour engendrant la gestion des plannings de nos 25 techniciens selon leurs compétences et en sectorisant au maximum leur journée.

J'aime occuper un poste très varié au niveau administratif afin d'assister au mieux des responsables plus techniques et leurs assurer mon soutien, ma collaboration pour partager l'information et communiquer efficacement avec nos clients.

Mes compétences :
Adaptabilité
Organisation

Entreprises

  • MULHOUSE HABITAT - ASSISTANTE TECHNIQUE ET ADMINISTRATIVE

    2012 - maintenant Assister le chargé de mission chauffage en suivant et en analysant au quotidien l'activité de nos prestataires chauffage individuel + gestionnaire service astreinte + gestion des réclamations + statistiques + assistance au service des équipements communs + service travaux
  • IDEX - Assistante de gestion administrative

    Boulogne-Billancourt 2005 - 2013
  • ADECCO - Assistante de ressources humaines

    Villeurbanne 1998 - 2005 Gestion et établissement des paies de 300 personnes intérimaires + établissement des factures aux clients utilisateurs

Formations

Réseau

Annuaire des membres :