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Joëlle DONG

En résumé

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Entreprises

  • Oh My Shop - Gérante

    2015 - maintenant - Création et gestion complète de boutiques e-commerce sur les marketplaces (Amazon et eBay)
    - Achats marchandises, photos et mise en ligne des articles, préparation et expédition des commandes, service clients et après-vente, gestion des litiges, suivi du stock
  • Oh My Shop - Auto-entrepreneur

    2014 - 2015 - Création et gestion complète de boutiques e-commerce sur les marketplaces (Amazon et eBay)
    - Achats marchandises, photos et mise en ligne des articles, préparation et expédition des commandes, service clients et après-vente, gestion des litiges, suivi du stock
  • INFOPRO COMMUNICATIONS - Assistante Responsable SEO

    Antony 2012 - 2013 - Reporting et suivi de l'audience des principaux sites éditoriaux
    
- Optimisation de la stratégie de référencement naturel : linking interne et externe, tags, titles SEO, liens auto, mots-clés
    
- Gestion de projets web en collaboration avec l'équipe fonctionnelle : spécifications, mise en ligne, recette (partie SEO)
    
- Gestion de l'équipe SEO tunisienne : feuille de route, suivi des tâches et des fichiers partagés
  • Virtual Village - Manager Junior du site français

    2011 - 2011 - Responsable service clients (Gestion des emails)
    - Merchandising, Webmarketing, SEO, Mots-Clés, Lancement de la Catégorie Mariage (Sourcing, Référencement, Fiches Produits)
    - Upload de produits et Pricing dans la boutique Amazon FR
  • Tendance Mode - Employée de magasin (vacances scolaires)

    2007 - 2012 - Gestion des commandes et factures, préparation et envoi des colis
    
- Installation de la marchandise et réapprovisionnement des rayons
    
- Participation au projet de site Internet (Mise en ligne des produits et Développement via Prestashop)

Formations

  • Université Cergy Pontoise Master 2: Finance

    Cergy Pontoise 2012 - 2013 Master Management et Technologies de l'Information et de la Communication (MTIC)

    E-Business, Gestion de Projet, Communication Web, Sites Dynamiques, Base de Données, CRM, Cyber-consommation, Organisation et SI, Conduite du Changement, ERP, Droit des TIC, Anglais TIC
  • The Hong Kong University Of Science And Technology (Hong Kong)

    Hong Kong 2011 - 2011 Echange Universitaire de 4 mois

    Management, Marketing, Finance
  • Ecole Praticiens Commerce International

    Cergy Pontoise 2010 - 2012 International Business and Management
  • Université Cergy Pontoise

    Cergy Pontoise 2008 - 2010 DEUG Economie-Gestion

    Economie et Gestion - Option Mathématiques
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