2014 - 2015Au sein du Business Development Department:
● Diffusion de l'information de marque auprès des marchés internationaux (filiales, export, TR) grâce à un travail de coordination de l'information avec les départements internes (Marketing Développement, Merchandising Digital, Presse, Formation...) / Création d'un nouveau format de newsletter hebdomadaire
● Gestion des sites extranets : mise en ligne du contenu de marque et gestion des contacts / Participation au groupe projet pour la mise en place d'un nouvel outil de Digital Asset Management
● Soutien régulier aux marchés internationaux dans la mise en place opérationnelle du plan marketing au niveau local (questions opérationnelles, adaptation des supports de communication, mise à disposition du matériel vidéo pour TV/ POS/Digital...)
● Réalisation ponctuelle d'études (veille concurrentielle, Best Practices...)
Paule Ka
- Assistante retail
Paris2014 - 2014● Analyse des performances commerciales du réseau (Europe/USA)
› Mesure des KPI tels que CA, taux de transformation, indice des ventes, panier moyen, objectifs individuels...
● Suivi des plannings des boutiques
● Saisie et suivi des commandes fournisseurs et des commandes uniformes
● Initiation au CRM et mise à jour du fichier client
● Vente occasionnelle en boutique
Jolie Tête
- Assistante commerciale et marketing
2013 - 2013Jolie Tête était le premier site français de vente en ligne uniquement dédié aux headbands et bijoux de tête.
● Développement du réseau de distribution online (/offline)
› Intégration sur 4 places de marché et 6 comparateurs de prix
› Organisation de ventes privées au sein de comités d'entreprise (démarchage téléphonique, animation lors des ventes)
● Gestion du site e-commerce : gestion du catalogue produit, mise à jour, rédaction des fiches produits/ Optimisation du référencement naturel du site (SEO)
● Gestion de la relation avec les fournisseurs et les créateurs
● Gestion du service client, préparation et envoi des commandes
● Veille concurrentielle
● Participation au Salon Who's Next Paris 2014
Calvin Klein Underwear
- Conseillère de vente
2012 - 2012- Vente de lingerie
- Aide et conseils personnalisés à la clientèle
- Gestion du salon d'essayage
- Réassort des rayons
CDD/ Interim
- Conseillère de vente
2012 - 2013Au sein de Burberry, Kenzo, Heschung, Paule Ka :
- Accueil et conseil à la clientèle
- Gestion des cabines d'essayage
- Encaissements
Calvin Klein Underwear
- Conseillère de vente
2011 - 2011- Vente de lingerie
- Aide et conseils personnalisés à la clientèle
- Gestion du salon d'essayage
- Réassort des rayons
Mention Bien - en apprentissage (3 semaines entreprise / 1 semaine école).
Mémoire de fin d'études : "Comment optimiser la circulation de l'information de marque à destination des marchés internationaux au sein de Parfums Givenchy?"
Cours de langues des affaires, techniques du commerce international, gestion financière, management interculturel, stratégie, marketing, institutions financières internationales, économie internationale, communication d'entreprise, droit des contrats internationaux, civilisations,...
Mémoire rédigé en espagnol à propos des effets de la crise de 2008 sur le marché hôtelier de luxe
Université Paris Est Marne La Vallée (Marne La Vallee)
Marne La Vallee2010 - 2013Licence
Mention Bien.
Cours de civilisations, marketing, organisation des entreprises, droit (du travail, des sociétés, européen), analyse financière...
Option chinois débutant
