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Joseph GUIPI BOPALA

Toulon

En résumé

J'occupe actuellement le poste de Directeur Adjoint des opérations sol dans la compagnie ECAir, auparavant j'étais chef d'escale d'Air France.
J'ai plus de 18 ans d'expériences dans l'aviation commercial.

Mes compétences :
Microsoft Excel
Microsoft PowerPoint
Microsoft Word
SAP
Milord
Praslin
Amadeus
Oscar
World Tracer
GAETAN
Altea DC CM

Entreprises

  • ECAir - Directeur Adjoint des Opérations

    Toulon 2015 - maintenant * Organisation, Supervision et Gestion des 11 escales d'ECAir.
    * Recrutement et management des chefs d'escale, Superviseurs et Agents d'escale.
    * Prévention et gestion des conflits, gestion des ressources humaines
    * Responsable formation des personnels d'Opérations Sol. ;
    * Élaboration, Négociation et Signature des contrats et SLA avec les Sous-traitants,
    les Prestataires et les fournisseurs dans le but d'optimisation des coûts
    d'exploitation et de l'amélioration des services aux clients.
    * Mise en place, Collecte et Analyse des Indicateurs de Performance, afin
    d'identifier les axes d'évolution.
    * Élaboration et mise à jour du Manuel des Opérations Sol et des Procédures
    d'Applications Locales.
    * Organisation et Participation aux revues de fonctionnement.
  • ECAir - Directeur du Développement Commercial de la compagnie ECAir

    Toulon 2014 - 2014 * Elaborer avec le Directeur commercial, la stratégie commerciale, marketing et de

    communication sur le marché de Pointe Noire et de Brazzaville.
    * Analyse et étude des marchés afin de détecter les nouveaux clients
    * Analyser la proposition, structurer et rédiger l'offre proposée avec le soutien des
    équipes du Pricing et de l'analyse financière.
    * Soutenir, négocier et finaliser les appels d'offres auprès du Directeur
    commercial.
    * Gestion et suivi des clients Corporate (26 sociétés à Pointe Noire et 15 à
    Brazzaville), des clients membres du programme de fidélité MBOTE (450) et des
    Agences de voyage (12 à Pointe Noire et 08 à Brazzaville).
    * Organisations des réunions périodiques avec les clients Corporates et les
    Agences de voyage.
    * Suivre et rendre compte des résultats de prospection et du taux de succès des
    conquêtes commerciales.
    * Encadrement et management de mon équipe, afin de maintenir et développer
    leurs compétences.
  • Air France - Chef d'escale

    Roissy CDG 2009 - 2014 et remplacement du délégué pays pendant six mois à
    Principales Missions et Activités au sein de la compagnie Air France

    * Veille au bon fonctionnement de l'exploitation de manière sûre et efficace pour la clientèle,
    particulièrement en cas d'irrégularités d'exploitation.
    * Traitement des touchées passager et cargo selon les réglementations et normes d'AF et
    OPS1.

    * Responsable du système Qualité. ;
    * Élaboration, Mise en place et Suivi des Procédures d'Applications Locales (PAL)
    * Contrôle de la mise à jour des procédures de Sécurité et de Sûreté.
    * Emission et Application du Plan Local d'Urgence (PLU) ;
    * Organisation de la prise en charge des Personnels Navigants conformément aux normes du
    Manuel d'exploitation sûreté (MANEX)
    * Négociation avec les fournisseurs afin d'atteindre les objectifs en termes de qualité et de
    prix.
    * Suivi du contrat d'assistance conformément aux clauses du SLA.
    * Organisation des autocontrôles sûreté obligatoires et planifiés.
    * Suivi et Contrôle des résultats piste, passage et vente.
    * Elaboration des Fiches d'Actions Correctives (FAC), suivi des écarts jusqu'à la clôture.
    * Coordonne les activités en escale en relation avec le responsable hiérarchique et les autres
    départements.
    * Participation à des réunions avec les autorités locales, aéroportuaires et l'AOC (Le BAR, en
    cas d'intérim du délégué pays).
    * Assure La coordination des demandes de créneaux et des autorisations de survol et
    d'atterrissage.
    * Organise des revues de fonctionnement périodique avec tous les sous traitants et
    fournisseurs.
    * Management et Animation des équipes ATO et CTO, notamment l'embauche et le
    licenciement du personnel local.
    * Assure l'intérim du commandement de la délégation locale lors des absences du délégué
    pays.
    * Prise en charge du client depuis les phases de recherche bagages jusqu'à la clôture du
    dossier.
    * Veille aux commandes commissariat afin de limiter le taux de surcharge des prestations.
    * Optimisation et contrôle des recettes d'excédent bagages.
    * Veille à limiter le nombre de passagers INAD et d'amendes à la charge de l'escale.
    * Supervise la maintenance en ligne en collaboration avec le chef technique (KI).
    * Elaboration et Suivi du Budget avec le logiciel SAP production.
    * Participe aux réunions commerciales mensuelles. ;
    * Elaboration et Mise en place de stratégies commerciales.

    Autres responsabilités au sein de la compagnie Air France
    * Formateur Marchandises Dangereuses
    * Formateur Sûreté
    * Formateur Altea DC CM
    * PCIT
  • Air France - Chef d'escale

    Roissy CDG 2004 - 2009
  • Air France - Responsable d'exploitation

    Roissy CDG 1999 - 2004
  • société SOREIAC - Chef de chantier

    1996 - 1998 * Construction d'un centre hospitalier avec alimentation par énergie solaire et eau de forage. ;
    * Élaboration et Construction d'un pont à double travées de 12m. ;
    * Construction de 16 bâtiments scolaire avec des tables banc en béton

Formations

Réseau

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