Josette BORRÈS

En résumé

Entreprises

• PTP INDUSTRY - Responsable service clients

  2010 - maintenant Gestion des opérations de back office : évaluer la solvabilité du client pour fixer les délais et moyens de paiement dont le crédit documentaire afin de garantir la sécurité des informations.
  
  Contrôle des contrats de ventes à l'international depuis l’offre de prix jusqu’au paiement de la facture en passant par le suivi des réclamations et litige si nécessaire.
  
  Pilotage et coordination des activités liées à l’ADV en étroite collaboration avec les services supports afin de respecter les termes du contrat tout en conciliant les exigences des uns avec les impératifs des autres.
  
  Animation d’une équipe : coordonner les activités, motiver, communiquer et aider les autres à atteindre leurs objectifs, gérer le planning des absences pour garantir le bon fonctionnement du service. Développement des compétences et de la polyvalence des collaborateurs : identifier les besoins en formation, apprécier les performances et évaluer les potentiels.

• PTP INDUSTRY - Assistante commerciale

  2007 - 2010

• HYDRO LEDUC - Assistante de direction

  2006 - 2007

• PAPETERIES DU SOUCHE, GROUPE ADAPACK - Adjointe marketing et corporate communication

  2004 - 2006

• PAPETERIES DU SOUCHE, GROUPE INTERNATIONAL PAPER - Assistante de direction et responsable projets

  1998 - 2004

• PAPETERIES DU SOUCHE, GROUPE INTERNATIONAL PAPER - Assistante commerciale

  1997 - 1998

• ABS Advance Biomedical Supply - Assistante commerciale et marketing

  1986 - 1997

Formations

• ICN Business School

  Nancy 2010 - 2011 Certificat en Leadership et Techniques Managériales - Niveau I

• Cesi

  Strasbourg 2000 - 2003 Manager industriel

• CHAMBRE De COMMERCE Et De L'INDUSTRIE

  Saint Dié Des Vosges 1985 - 1986 assistante trilingue

Réseau

• Alexandre BUZZI

• Arnaud BALIGAND

• Christophe CUNY

• Laurent SCHIFERDECKER

• Luc TESSON

• Nicolas HUTIN

• Olivier FRANCOIS

• Roland MOTTE

• Sarl ELISE

• Sylvain COSSART