Mes compétences :
Logistique
Transport
Suivi commercial et administratif
Management
Accompagnement au changement
Entreprises
Brink's
- Chef du service import-export bijouterie & supply chain
Richmond2007 - maintenantGestion du personnel:
. Management d’une équipe de 8 agents: organisation du service, répartition des taches, conseil et transmission de l’information
. Mise en place des plannings en fonction des besoins réels des différents pôles d’activité: transport national et international, supply chain, poinçonnage
. Réalisation des entretiens individuels de développement
Commercial:
. Gestion d’un portefeuille de grands comptes, prospection de nouveaux clients
. Développement stratégique et veille concurrentielle
. Élaboration de solutions adéquates en fonction des besoins des clients
. Propositions tarifaires suite à des appels d’offres, cotations sur mesure
. Résolution de litiges commerciaux
. Analyses statistiques et reportings mensuels
Logistique et transport sécurisé:
. Maîtrise du secteur du transport international sécurisé
. Connaissance des règlementations douanières
. Participation dans la création, la mise en œuvre et le suivi des procédures
. Interface avec les compagnies aériennes, et le réseau international des agences Brink's
. Organisation et suivi d’opérations spéciales, et de transports de très grandes valeurs
. Gestion des stocks, planification des inventaires
EL AL
- Chef d’escale de permanence
2003 - 2007Management:
. Supervision d’une équipe de 5 à 10 agents d’enregistrement de passagers des vols à destination de Tel-Aviv, réservation & billetterie
. Gestion des problèmes commerciaux (survente, litiges bagages….)
. Reportings hebdomadaires
Technique:
. Coordination des opérations logistiques et techniques durant l’escale de l’avion à Paris
. Établissement du dossier de vol remis à l’équipage
Comptabilité:
. Négociations des contrats avec les Aéroports de Paris et autres prestataires
. Contrôle de la facturation
. Suivi des dépenses de l’escale & budgets
. Inventaires
Aéroports de Paris
- Technicien de maintenance du parc informatique
Tremblay-en-France2001 - 2003. Réalisation d’un cahier des charges pour l’automatisation de la chaîne du tri bagage
. Création et installation d’un logiciel de contrôle des flux de bagages en transit
. Maintenance du réseau de télécommunication SITA pour l’enregistrement des passagers et bagages: logiciels et matériels
AÉROFLOT
- Responsable de vols au départ
1995 - 1998. Encadrement d’une équipe d’agents d’enregistrement de passagers au départ de Tel-Aviv
. Planning du personnel, organisation du transport et de l’hébergement des équipages
Formations
Université De La Technologie (Bakou)
Bakou1988 - 1991Diplôme d’ingénieur dans le domaine de l’industrie pétrolière
