Algeco
- Commercial sédentaire contacts Web (Leads)
che de balme2016 - maintenant• Assurer la gestion des demandes commerciales entrantes via notre plate forme Internet (leads).
• En charge de 4 agences sur 8 agences au total national.
• Création de son argumentaire.
• Qualification commerciale des leads, type de solution recherchée et viabilité des demandes.
• Tranche sur la faisabilité du projet et la suite à donner à la demande.
• Envoi de documentation, conseil produits et techniques, rappel de la législation.
• Communique des budgets au client et placement de produits complémentaires.
• Attribuer dans le tempo les leads qualifiés aux commerciaux en charge de les suivre.
• Suivi des commerciaux/offres et relance pour la gestion des leads.
• Réaliser le reporting de suivi des prospects et offres. (lead generation).
• Echange d’information avec la direction pour faire évoluer le process et optimisation du traitement des leads.
• Sensibiliser les commerciaux à ce nouveau canal d’entrée de prospects porteur.
CA généré sur l'année 2016 : 2.500.000e.
ENGIE
- Chargé de clientèle
COURBEVOIE2009 - 2009Avec l'aide de listings ou demande clients, je dois apporter une réponse, explications et enchaîner avec de la vente au rebonds de services.
Aussi en charge de recouvrement de créances client et prise de décision sur coupures de gaz.
