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Juliana ALVARO

SURESNES

En résumé

Issue d'un Bac Littéraire, je me suis orientée vers une Licence de Langues Etrangères Appliquées spécialisé dans la langue anglaise, espagnole et portugaise.

Avec cette Licence j'avais pour but d’acquérir des connaissances approfondies dans les différentes langues et ensuite me spécialiser dans le tourisme/hôtellerie. Raison pour laquelle je prépare un Master en Management des services en hôtellerie internationale en alternance.

En parallèle de mes études, j'ai multiplié les expériences professionnelles,qui m'ont permises d'acquérir des compétences et apportées de la maturité,et grâce auxquels je tends vers mon but professionnel.

Actuellement je recherche un contrat de professionnalisation afin d'effectuer mon Master. Je recherche un poste d'Assistante Commerciale, Assistante Event ou également Chargé de clientèle au sein d'un hôtel ou entreprise touristique.

Mes compétences :
Microsoft Outlook
Gestion de projet
Tourisme
Gestion événementielle
Accueil physique et téléphonique
Réseaux sociaux
Gestion hôtelière
Gestion de la relation client
Organisation du travail
Microsoft Office

Entreprises

  • Cabinet d'Avocats BCP - Assistante-Secrétaire

    2015 - 2015 - Accueil physique et téléphonique
    - Saisie de courriers sous audio, gestion du courrier et des dossiers des particuliers
    - Comptabilité
  • Cabinet Bredin Prat - Hôtesse d'Accueil Polyvalente Anglais

    2014 - 2014 - Accueil des clients
    - Gestion du planning, préparation et intendance des salles de réunion
    - Gestion, commande des fournitures et des repas journaliers
  • City One - Hôtesse d'Accueil Aéroportuaire

    Paris 2014 - 2014 - Accueil et orientation des passagers
    - Gestion du trafic, vérification des cartes d’embarquement et Prévenance
  • ACI OUTREMER - Stage Technico-Commerciale E-tourisme

    LE LAMENTIN 2014 - 2014 - Relationnel : Contact avec Tour-opérateurs, Agences de voyage, vente directe
    - Gestion : Avancée des réservations, règlements
    - Web : Mise en route du logiciel de traitement de réservations, montage du site internet
    - E-marketing: Mise en ligne des annonces sur les OTA (Booking, Airbnb…)
  • Lycée Galilée - Assistante d'education

    2012 - 2013 - Surveillance des élèves
    - Tâches administratives
    - Contrôle des entrées et sorties des élèves
  • Cabinet BCP, Cabinet GILLOT, Cabinet BENHAIM - Secrétaire Standardiste

    2010 - 2012 - Accueil physique et téléphonique
    - Saisie de courriers sous audio
    - Gestion du courrier et des dossiers des particuliers

Formations

Réseau

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