Julie LEPOIVRE

En résumé

Entreprises

• SECURITAS France SARL - ASSISTANTE DE GESTION

  2008 - maintenant Agence Solutions, spécialisée dans les prestations de gardiennage sous-traitéesCA Mensuel : 1 million d'euros pour environ 1500 prestations par mois.
  * Interlocutrice et facturation clients grands comptes (BNP, EDF, France Télécom, FACEO, HSBC...) ;
  * Gestion et suivi des contrats clients (création des nouveaux comptes clients, revalorisations tarifaires, résiliations) ;
  * Collaboration avec les commerciaux et le directeur clientèle corporate ;
  * Suivi du reporting mensuel (contrôle facturation fin de mois, analyse du CA par périmètre) ;
  * Recouvrement clients B to B (Grands Comptes, PME-PMI) ;
  * Contrôle et traitement des écarts de flux entre les différents systèmes d'informations ;
  * Participation au projet de dématérialisation des factures fournisseurs (IT SOFT)

• CETELEM - Conseiller Clientèle recouvrement

  2007 - 2008 CETELEM : N° 1 du crédit à la consommation (6 mois) - (réf :Mr Dupont: 02.28.44.10.02)
  Filiale du groupe BNP PARIBAS
  
  Produits : prets classiques, prets auto, comptes permanents...
  
  Activité de la société:
  Crédits à la consommation
  
  Service recouvrement amiable :
  
  - Gérer les retards des clients en leur proposant des solutions
  amiables et durables (ex: proposer un réaménagement de crédit pour réduire leur mensualité)
  - Anticiper les impayés via la compréhension de leur retard
  
  
  J'ai également effectué des missions pour le service Recherche :
  
  - Gérer les dossiers des clients sans téléphone ou avec une
  adresse incorrecte, également générer un contact sur les dossiers
  où les clients demeurent injoignables
  - Travail en collaboration avec le service du recouvrement
  
  Et le service appels entrants :
  
  - Réceptionner les appels et gérer les demandes des clients
  - Recouvrer les retards des clients sur leurs dossiers de crédits

• Crédirec Finances - Chargé de recouvrement amiable

  Colmar 2004 - 2007
  Référence : mme Foulfoin – 02.51.89.38.10
  Activité : mandat de gestion et rachat de créances
  
  - Recouvrement amiable de créances civiles pour le compte d'établissements de crédits et bancaires
  
  - Elaboration, négociation et mise en place de plans de remboursements
  
  - Suivi et gestion des impayés

• CREDIREC - GESTIONNAIRE DE CREANCES

  2004 - 2007 * Mandat de gestion : recouvrement de créances civiles bancaires pour les sociétés de crédits ;
  * Proposition de solutions amiables et suivi des plans de remboursement ;
  * Gestion des impayés (prélèvements, chèque)

• Texas Instruments GmbH - Assisante comptables fournisseurs

  2003 - 2003 Traitement des factures fournisseurs, en référence à une commande achat
  
  Gestion des crédits et factures fournisseurs avec SAP
  
  Collaboration avec le service achat
  
  Suivi des rappels de paiements

• PSA Peugeot Citroen - Assistante chef de projet

  Rueil Malmaison 2002 - 2002 Participation au projet Peugeot Attitudes, formation orientée culture-client
  
  Elaboration et mise en place des outils pédagogiques
  
  Organisation des séances de formation
  
  Gestion des plannings et de l’approvisionnement des supports techniques

• DeutscheAutomobil Treuhand (DAT) - Stagiaire comptable

  2001 - 2001 Société prestataire de services dans l’industrie de l’automobile
  
  Saisie des factures fournisseurs
  
  Gestion des notes de frais des représentants
  
  Vérification des coordonnées bancaires des fournisseurs sur les factures

• Tower Thistle Hotel - Stagiaire ressources humaines

  2000 - 2000 Tower Thistle Hotel: grande chaine hotelliere basée à Londres
  
  - Accueil des nouveaux employés et stagiaires
  
  - Lettres de confirmation de poste et/ou de refus
  
  - Lettres d'invitation à un entretien
  
  - Participation aux entretiens de recrutement
  
  - Participation aux formations du groupe
  
  - Collaboration avec le service paie

Formations

• Université Paris 1 Pantheon Sorbonne

  Paris 2002 - 2003 Economie et Langues Etrangères Appliquées

• Université Paris I - Pantheon Sorbonne

  Paris 2002 - 2003 Master Economie et Langues Etrangères Appliquées

• Akademie De Reutlingen

  Reutlingen 2001 - 2001 Diplôme de l'Export
  
  Diplôme de l'Export Akademie de Reutlingen - Internationales Marketing

• Institut Supérieur Européen De Gestion

  Nantes 1998 - 2002 Management et Affaires Internationales

• Institut Supérieur Européen De Gestion

  Nantes 1998 - 2002 Diplôme

• Externat Des Enfants Nantais (Saint Herblain)

  Saint Herblain 1997 - 1998 Baccalauréat Economique et Social (ES), spécialité mathématiques

• Lycée Externat Enfants Nantais

  Nantes 1992 - 1998 économique et social

Réseau

• Arnaud BUREAU

• Carole BOISDRON

• Christophe MOREL D'ARLEUX

• Claude COUINET

• David ARNOLD

• Erwan MADAULE

• Julien SAULNIER

• Nadia LALLEMAND