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Julie ROBIN

Courbevoie

En résumé

Mes compétences :
formation
gestion de projet
conseil
commercial
relation client
conduite du changement
système d'information
Audit
Audit financier
Contrôle interne

Entreprises

  • KPMG - Senior Audit

    Courbevoie 2014 - maintenant
  • PwC - Auditeur Financier

    Neuilly-sur-Seine 2013 - 2014 Commissariat aux comptes d’entreprises de secteurs variés (Banque, BTP, Pharmacie, Hôtellerie, Aéronautique, Assurances, Distribution) :
    - Évaluation du contrôle interne et des procédures
    - Évaluation des risques financiers
    - Analyse financière et revue analytique des états financiers
    - Audit de la comptabilité : travaux sur l'ensemble des cycles d'audit

    Missions d'expertise comptable : établissement des états financiers
  • EY (Ernst & Young) - Consultante IT Risk & Assurance

    Courbevoie 2011 - 2013 Mutualisation des Systèmes d'Information du Groupe BPCE (Groupe bancaire français)
    - PMO : mission d'assistance au pilotage du programme; correspondance avec les métiers afin d'établir leur plan de production, les dépenses, suivi des risques et jalons

    Modernisation et amélioration de la performance de l'Etat et des organisations publiques : Ministère de l'Economie, des finances et de l'industrie -MINEFI-

    - AMOA - Pilotage de projet :
    Assistance au pilotage du projet (Rédaction de supports, élaboration du planning, aide à l'élaboration d'outils de reporting et de suivi, cartographie des risques, rédaction des comptes-rendus, etc.)

    - AMOA - Aide à la rédaction de guides de procédures comptables (Elaboration des bases documentaires, rédaction de livrables, etc.)


    Propositions commerciales :
    - Recherche documentaires sur les différents Systèmes d'information présents sur le marché
    - Rédaction de supports


    Mission de conduite du changement :
    - Elaboration de tutoriels vidéos
    - Enquête de satisfaction utilisateur
    - Baromètre utilisateur


    Mission d'Audit IT (CAC) :
    - Support à l'audit financier dans le cadre des audits légaux (y compris des missions SOX)
    - Réalisation des contrôles généraux infromatiques et applicaifs sur différents ERP (SAP, Oracle, etc.)
    - Aide à l'amélioration des processus et du niveau de contrôle interne
    - En France et à l'étranger : Nissan UK, Valeo, Unibeton ...
  • OTIS - Chef de projet junior (apprentissage)

    Farmington 2011 - 2011 Au niveau pilotage projet :
    . Réunion hebdomadaire comité de pilotage pour suivi de l'avancement du projet
    . Animation et préparation des comités
    . Participation à l'élaboration du plan annuel (actions, budget, planning)
    . Suivi des indicateurs pour le pilotage opérationnel
    . Validation des cahiers des charges informatiques
    Au niveau ressources humaines :
    . Préparation des séminaires de formation
    . Création des nouvelles fiches de poste et du programme de reconnaissance
    . Support des managers en région pour les formations
    . Adaptation des process de recrutement
    Au niveau communication :
    . Elaboration de nouveaux affichages et du cahier des charges pour le lancement de l'appel d'offres
    . Mise en place de la stratégie de communication interne afin d'animer le projet et de fédérer les équipes
    . Mise en place du site intranet, traduction du site américain vers le site français
    . Validation des éléments de communication externe (supports destinés aux clients)
    Au niveau satisfaction client :
    . Elaboration des enquêtes de satisfaction
    Au niveau de l'activité chantier service :
    . Adaptation des process liés au dépannage et aux visites de maintenance
  • DELL - Ingénieur commercial Grands Comptes Public (apprentissage)

    MONTPELLIER 2009 - 2011 . Commercialisation de l’offre Dell (Hardware, Software et Services) auprès des clients du Secteur Public Enseignement Supérieur et Recherhce :CNRS, INRA, INRIA, Cemagref, Universités, etc.
    . Vente en direct par téléphone : détection de projets, réponse aux appels d’offre et remises en compétition (Université de Limoges, Université du Maine), élaboration de solutions techniques, réalisation des devis et négociation
    . Travail en collaboration avec les ingénieurs techniques et les équipes marketing
  • Racing Pocket Bike EURL - Responsable marketing et communication (stage)

    2008 - 2008 . Création de base de données (prospects)
    . Prospection clients, démarchage
    . Création d’outils marketing
    . Envois d’e-mailings
  • OTIS - Ingénieur commercial (stage + CDD)

    Farmington 2008 - 2009 . Prise en charge d'un portefeuille de plus de 800 appareils
    . Clientèle tous secteurs confondus :
    - Secteur Public : Hôpitaux, Mairies, Conseils généraux, Office d’HLM, etc.
    - Secteur Privé : Entreprises, Syndics de copropriété, etc.
    - Particuliers
    . Conversion de contrats (Loi SAE) Résultat = 65% en 6 mois
    . Elaboration des offres de contrat de maintenance, devis travaux et modernisation
    . Conseils techniques auprès des clients
    . Réponse aux Appel d’Offres (réponse à des cahiers des charges techniques et fonctionnels)
    . Traitement des insatisfactions clients
    . Travail d’équipe avec contremaitres et techniciens
    . Travail quotidien avec 2 contremaîtres
  • TF1 Publicité - Assistante Mise à l'antenne (stage)

    BOULOGNE 2007 - 2007 . Gestion diffusion des publicités
    . Relations agences de publicité (Publicis, TBWA ...)
  • El Castell de Ciutat / Espagne - Comis de salle

    2006 - 2006 . Stage de 1ère année en Bachelor.
    . Le but était d'approfondir la connaissance de l'espagnol

Formations

  • La Trobe University (Bendigo)

    Bendigo 2009 - 2010 Bachelor of Business
  • Ecole Supérieure De Commerce

    Montpellier 2009 - 2011 Métiers du conseil

    Cursus en apprentissage
  • University Of Hertfordshire (Hatfield)

    Hatfield 2007 - 2008 Business
  • 2005 - 2008
  • ESCEM Bachelor

    Tours 2005 - 2008 Commerce et gestion
  • SIR Wilfried Laurier (London)

    London 2003 - 2003 Exchange Student (3 mois)

    High School

Réseau

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