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Julie TSCHANN BERTAUD

PARIS

En résumé

Mes compétences :
Management

Entreprises

  • Société Générale - RESPONSABLE QUALITÉ ET SATISFACTION SUD OUEST SOCIETE GENERALE

    PARIS 2017 - maintenant
  • SOCIETE GENERALE, LESCAR (64) - ANIMATEUR DU MARCHE DES PROFESSIONNELS OUEST BÉARN

    2014 - maintenant
  • SOCIETE GENERALE, TOULOUSE (31) - CONSEILLER DE CLIENTELE DES PROFESSIONNELS

    2010 - 2013 Développement du portefeuille de professionnels (Artisans commerçants professions libérales et TPE) sur le secteur du centre ville de Toulouse, et de la relation bancaire privée du chef d'entreprise.

    Missions confiées : prospection, octroi de prêts particulires et professionnels tout en intégrant la notion de risque opérationnel et les contraintes réglementaires en vigueur, renforcement de la satisfaction client.
  • SOCIETE GENERALE NICE (06) - DIRECTEUR D'AGENCE

    2005 - 2009 Développement du fonds de commerce sur la clientèle particuliers et de professionnels, management d’une équipe de 4 personnes, suivi des engagements de l’agence et commercialisation des produits SOCIETE GENERALE aux particuliers et professionnels.
  • SOCIETE GENERALE - ANIMATEUR DE MARCHE

    PARIS 2004 - 2005 Animateur du Marché des Jeunes (moins de 25 ans) et responsable du développement de notre fonds de commerce par la conquête de la clientèle jeune.
    Mes missions principales :
    - approche opérationnelle avec organisation de deux « Forums Etudiants » de rentrée à Toulouse (1000 visiteurs âgés de 18 à 25 ans à chaque manifestation) : recherche de partenaires, création et diffusion de supports de communication (tracts, affiches, spots radio), organisation logistique, élaboration d’un suivi efficace de la manifestation…

    - mise en place et entretien de relations privilégiées avec les réseaux influents auprès des jeunes : clubs sportifs (écoles de rugby notamment), associations étudiantes (INSA, SUPAERO, ESC Toulouse...) et universitaires (Médecine, AES...).

    - mise en place et au suivi d’actions commerciales ponctuelles sur le marché des moins de 25 ans du groupe : opération de parrainage, opération nationale « Spéciale Bac »…

    - appui des agences dans la gestion quotidienne des opérations commerciales locales et nationales.

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