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Julie URBANIACK

Paris

En résumé

Mes compétences :
Conseil
Acquisition clients
PRM/CRM
Marketing
CRM
Collecte d'inscrits / membres
Jeu concours
Btob
Gestion de projet
Accompagner

Entreprises

  • Efficiency Network - Directrice de clientèle

    Paris 2014 - maintenant
  • Acxiom - Sales Executive

    Levallois-Perret 2013 - 2013
  • Nextdata (Social Mix Media Group) - Directrice de Clientèle

    2011 - 2013 Nextdata (Groupe Lagardère Active), spécialiste dans la constitution et la gestion de base de données prospects/clients.

    Gestion et animation commerciale d’un portefeuille client de 600K€ (e-commerce, mode, tourisme, …)
    - Conseil en marketing relationnel
    - Analyse des comportements clients
    - Réflexion et élaboration de schémas relationnels / Tunnel d’accueil /
    Tunnel de transformation, …
    - Mise en place de dispositifs de collecte pour l’acquisition de nouveaux
    profils qualifiés (Jeux concours, coregistration, Jeux de sortie, …)
  • Nextdata (groupe Lagardère Active) - Responsable de clientèle

    2011 - 2011 Nextdata (Groupe Lagardère Active), spécialiste dans la constitution et la gestion de base de données prospects/clients.

    Gestion commerciale d’un portefeuille client (e-commerce, mode, tourisme, …)
    - Conseil en marketing relationnel
    - Analyse des comportements clients
    - Réflexion et élaboration de schémas relationnels / Tunnel d’accueil /
    Tunnel de transformation, …
    - Mise en place de dispositifs de collecte pour l’acquisition de nouveaux
    profils qualifiés (Jeux concours, coregistration, Jeux de sortie, …)
  • Nextdata (Groupe Nextedia) - Chef de Projet eCRM - emailing

    2009 - 2011 Nextdata (Groupe Nextidea), spécialiste dans la constitution et la gestion de base de données prospects/clients.

    Gestion technique et relationnel d’un portefeuille clients
    - Gestion de base de données clients
    - Paramétrage de campagnes emails
    - Réflexion et mise en place technique de schémas relationnels
    - Gestion des newsletters : lien entre le lien et le pôle créatif
    - Suivi des résultats, mises en place de reporting
    - Scoring, mapping de bases pour une meilleure compréhension prospects / clients
  • EFFIDATA - Responsable Campagnes e-mail

    2005 - 2009 EFFIDATA, spécialiste en conseil plans fichiers, marketing direct, campagnes d'e-mailing BtoB et BtoC.

    Gestion de la totalité des campagnes d'e-mail d'acquisition, de fidélisation de nos clients.


    - Conseils techniques auprès du service commercial et des annonceurs pour la future mise en place de campagnes d'e-mailing marketing
    - Création, modification HTML
    - Mise en place technique des campagnes e-mail en collaboration directe avec les annonceurs
    - Reporting complet personnalisé des campagnes
    - Interprétation, explication, analyse des résultats post-campagnes auprès des clients
    - Profiling
    - Statistiques internes complètes et générales, regroupement d'informations, interprétations des résultats globaux des différents routages
    - Gestion des bases de données
  • I-Media / Première Global Services - Chargée de production

    2002 - 2005

Formations

Réseau

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