Julie VIGUIER

En résumé

Entreprises

• CMT+ - Acheteuse / Approvisionneuse

  Colomiers 2013 - maintenant Approvisionneuse pour le compte de LAtecoere
  
  Programmes hors-série
  Secteurs aéronautique, militaire et spacial.
  
  Analyse des stocks et approvisionnement multi-sites,
  Support service achat
  Codification articles,
  Création de modes opératoires,
  Traitement et suivi des commandes
  Conciliations fournisseurs
  Gestion des dépannages client
  Litiges reception et comptables
  Frais et moyens généraux

• INNOSET - Responsable des achats

  2012 - 2013 - Gestion des achats d'approvisionnement matières multi-sites
  - Sourcing Fournisseurs
  - Négociations prix et contrats fournisseurs
  - Gestion des approvisionnements matières premières (Europe + extérieur)
  - Gestion import avec l'international
  - Inventaires
  - Encadrement équipe logistique
  - Enregistrement des factures
  
  - Mise en place d'un stock de sécurité
  - Maîtrise budgétaire, suivi administratif et logistique
  - Réception et allotement des commandes reçues (tâches connexes)

• Néméa Appart'Hôtel - Réceptionniste - Assistante commerciale (stage)

  2010 - 2010 - Accueil du client
  - Gestion des réservations (check-in / check-out)
  - Contrôle de la qualité d'hébergement
  - Installation du service restauration
  - Prospection téléphonique
  - Réalisation de plaquettes commerciales
  - Gestion et comptabilité de l'établissement
  
  Réalisation d'un rapport d'activité (dans le cadre d'une formation en Licence Sciences de Gestion avec option hôtellerie-tourisme)

• BBGR - Correspondante Service Client, BBGR

  2010 - 2012 - Réception et traitement des commandes
  - Traitements d'études et commandes en pré-calibrages
  - Gestion des appels entrants et sortants
  - Conseil et service au client
  - Suivi des commandes et livraisons
  - Administration des ventes
  - Gestion d'un portefeuille clients

• COMPTOIR DES COTONNIERS - Conseillère clientèle

  Paris 2009 - 2010 - Favoriser les ventes en apportant des conseils et un suivi individualisés tout au long du processus d'achat;
  - Implication dans l'atteinte d'objectifs de CA personnels fixés par la hiérarchie (quotidien, hebdomadaire, mensuel)
  - Mise en place et respect des préconisations en terme de merchandising;
  - Assurer la bonne tenue de la boutique;
  - Manutention des colis et mise en place de la marchandise en réserve ou en rayon;
  - Enregistrement des ventes et suivi des objectifs journaliers individuels (chiffre d'affaires, indices des ventes et panier moyen).

• MAJE - Conseillère clientèle

  Paris 2009 - 2009 - Favoriser les ventes en apportant des conseils et un suivi individualisés à la clientèle tout au long du processus d'achat;
  - Implication dans l'atteinte d'objectifs de CA personnels fixés par la hiérarchie (quotidien, hebdomadaire, mensuel)
  - Mise en place et respect des préconisations en terme de merchandising;
  - Assurer la bonne tenue de la boutique;
  - Enregistrement des ventes et suivi des objectifs journaliers (chiffre d'affaires, indices des ventes, panier moyen).

• PAREXLANKO - Conseillère clientèle

  Issy Les Moulineaux 2006 - 2008 - Accueil physique comptoir et téléphonique du Client,
  - Gestion d'une base de données de fichiers clients,
  - Traitement des commandes et affrètement transport,
  - Contrôle et gestion des stocks de marchandises
  - Mise à jour et traitement des gestes commerciaux et dérogations tarifaires accordés par les commerciaux sur le terrain,
  - Administration des ventes ( traitement des réclamations en tous genres, des litiges chantiers, des avoirs, des retours de marchandises)
  
  Projet formation : Gestion de la relation clientèle
  
  * Amélioration du système CRM et de sa fiche client réclamation
  
  * Mise en place de nouveaux indicateurs de qualités du Service Clients
  
  Conclusion : Amélioration de la qualité de service et de la rapidité de la transmission, interne et externe, de l'information.

• GDF Grand-Toulouse Sébastopol - Assistante de Direction

  2004 - 2004 - Gestion du courrier reçu et en expédition
  - Accueil téléphonique
  - Classement et actualisation des livres juridiques
  - Gestion des alertes chantiers
  - Communication interne et externe à l'entreprise

Formations

• Centre National D'Enseignement À Distance (Montpellier)

  Montpellier 2009 - 2010 Sciences de gestion
  
  Licence Sciences de gestion - Matières approfondies durant cette année :
  
  Analyse Financière, Analyse des prix, Contrôle de gestion, Comptabilité de gestion, Marketing des services, Mathématiques et Statistiques, Outils informatiques, Management opérationnel des équipes, Audit des normes d'exploitation, Audit de l'information comptable, droit des sociétés, Anglais, ...

• CFA - Centre De Formation En Alternance Et Spécialisations Métiers CIEFA (Blagnac)

  Blagnac 2006 - 2008 BTS Management des Unités Commerciales
  
  Management des Unités Commerciales

• Université Des Sciences Sociales Toulouse 1

  Toulouse 2004 - 2006 Administration économique et Sociale

• Lycée Toulouse Lautrec

  Toulouse 2001 - 2004 Action et Communication Commerciale
  
  Stage effectué dans le cadre d'une AMP (Activité en Milieu Professionnel)

Réseau

• Alexandra LEROY

• Audrey BACRY

• Daniel AMBROSIO

• Estelle JACQUOT

• Nicolas LEROULIER

• Philippe ZINCK

• Romain DIEZ

• Thibault BASTIN

• Thomas LATAPY

• Virginie GARRIGUES