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Julien FOUCAULT

Chartres

En résumé

En support agences & clientèles du réseau 5sur5 depuis 2003. J’assite les vendeurs & assistants SAV suite à des problèmes d’utilisations de produits tel que :

- Paramétrages mobiles (WP7&8, iOS, Androïd):

o Configuration SMS/MMS/Internet.
o Paramétrages de compte mail.
o Utilisation d’un mobile en général.
o Récupération de contacts.
o Les synchronisations Outlook (contacts, calendriers, …).
o Le transferts de fichiers (pc < > mobile).
o Astuces diverses.

- Paramétrage de clés Internet et web Trotter.
- Aide à l’installation ou utilisation d’accessoires (DECT,wifi, Bluetooth, etc…)

Pour résumé, je suis une alternative au service client classique en interne… sur l'ensemble des produits référencés dans notre réseau.

Entreprises

  • 5 sur 5 - Réapprovisioneur

    Chartres 2014 - maintenant
  • 5sur5 - Support technique

    Chartres 2004 - 2014

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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