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GDF SUEZ
- Traffic Manager
COURBEVOIE
2012 - maintenant
Processus acquisition :
- mise en place et suivi de tableau de reporting multicanaux digitaux
- Mise en place et animation hebdomadaire d'un comité de performance (mise en place d'actions d'acquisition multicanaux et suivi des résultats, boucle d'amélioration continue)
- Test de parcours dédiés acquisition (mise en place et suivi de landings pages, accompagnement sur les processus de traitement clientèle)
Référencement naturel :
- appel d'offre : rédaction cahier des charges, suivi et analyse des réponses des prestataires, choix des prestataires finaux
- mise en place d'actions de netlinking, correctifs techniques, rédaction web
- mise en place et suivi dashboard décisionnel et suivi d'indicateurs
- définition d'un thésaurus
- accompagnement sur refonte de site web (préconisations techniques, éditoriales, recette)
Affiliation :
- Mise en place de l'activité (choix du prestataire, brief)
- Pilotage et suivi (choix et validation des affiliés, optimisations des créas, suivi reporting et boucle d'amélioration continue)
Liens sponsorisés :
- Mise en place et suivi opérationnel des campagnes de liens sponsorisés
- Mise en place d'un mode de gouvernance pour gestion des achats de marque
Autopromotions :
- Mise en place des kits créatifs
- Suivi statistique
RH
- Recrutement et management d'un apprenti à temps plein
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GDF SUEZ
- Chef de projet web
COURBEVOIE
2011 - 2012
Acquisition de trafic sur le site www.gdfsuez-homeperformance.fr : mise en place de campagnes d’e-mailings commerciaux, lancement et gestion des campagnes de liens sponsorisés, d'affiliation et d'e-partenariats, optimisation du référencement naturel
Suivi statistique du site : analyse et optimisation ergonomique, analyse des parcours clients
Animation du site : élaboration des contenus, des actualités et du planning éditorial, veille du marché
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Moov'Event
- Commercial Grands Comptes
2011 - maintenant
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Funbambou - www.funbambou.com
- Traffic Manager
2010 - maintenant
Participation au Google Marketing Online Challenge 2010, dont l'objectif est d'acquérir une expérience pratique sur le marché de la publicité en ligne à travers l'utilisation de Google Adwords.
Client choisi : www.funbambou.com (société e-commerce proposant de l'ameublement et de la décoration exotique (caches fils, meubles en tecks, décoration d'intérieur, ...)).
Objectifs :
- Accroître la visibilité du site Internet sur le moteur de recherche
- Augmenter les ventes de certains produits ciblés et stratégiques (définis avec le commanditaire).
Définition d'un plan d’action basé sur les éléments suivants :
- Analyse du trafic naturel sur le site (nombre de visiteurs, origine géographique, plages horaires de visite, nombre de pages vues, panier moyen, sources de trafic (emailing, mots clés, …)…)
- Benchmarking (listing de mots clés conccurents affichés sur Google, analyse de la pertinence des annonces, positionnement des annonces sur les résultats, …)
- Définition d’un planning quotidien et d’un ciblage géographique afin d’optimiser le budget sur une période longue.
- Création de 4 groupes d’annonces et de mots clés associés
- Reporting
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Entreprise-facile.com
- Chef de projet - projet tutoré
2009 - 2009
Projet tutoré de la licence Marketing et Commerce sur Internet.
Réalisation d'une étude de marché et préconnisation pour la société entreprise-facile.com dont les objectifs étaient la :
- Réalisation d'un état des lieux du marché des SaaS
- Proposition de nouveaux axes de développement produits
- Réalisation d'études d'opportunité et de faisabilité pour chaque produit envisagé
- Conception des maquettes des applications proposées
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Gdf Suez
- Assistant chef de projet web
COURBEVOIE
2008 - 2011
Développement de services en ligne sur le site www.dolcevita.gazdefrance.fr (benchmark, études d'opportunités, définition des fonctionnalités, maquettage, mise en oeuvre) : visite guidée du site Internet, Web TV, outils
de simulation, agent virtuel
Mise en place d’une communauté client : enquêtes en ligne mensuelles, animation éditoriale du site Internet dédié, reporting
Mise en place de campagnes d’e-mailings commerciaux et de fidélisation : création, ciblage, suivi statistique, reporting
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E - LCL
- Assistant middle office
2008 - 2008
Contrat étudiant temps partiel
- Réception téléphonique de la clientèle, prospection
- Opérations de gestion de portefeuille
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Carrefour Parinor
- Assistant de caisse
Massy
2005 - 2008
Contrat étudiant temps partiel :
- Opération de caisses
- Gestion des litiges commerciaux
- Gestion des stocks
- Maintenance matérielle
