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Bel
- Team leader administrateur system et réseau
Paris
2012 - maintenant
Management équipe, chef de projet, gestion des mises en production, formateur.
Migration groupe w7
Migration groupe 2008 r2
Migration groupe Lotus>O365
Migration infrastructure NAS
Migration de l'info gérance serveur
Industrialisation powershell
Gestion FW
VPN juniper sa 4500
Bluecoat
Borderware
Websense
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Bel
- Team Leader Administrateur
Paris
2012 - maintenant
Management de l'équipe, organisation de l'activité et planification (5 pers.)
Chef de projet (migration infrastructure de stockage, migration infogérent, Upgrade Appliance réseau, renouvellement Wifi)
Industrialisation Powershell
Refonte LAN/WAN Siège (pilotage)
Gestion de Crise
Formation Apprentis BTS, Licences et Master
Gestion Equipes transverses
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Helpline / Fromageries BEL
- Administrateur Système
2011 - maintenant
Administrateur Systeme, Support et formation des ITs
Gestion, installation, administration des serveurs windows 2003, 2008
Administration et optimisation Active directory, dns, dhcp, GPO, sites
Gestion et installation des DC monde / France / siéges
Gestion des noms de domaines publique
Administration VMware
Gestion de crise et Gestion de projets
Rédaction de procédures et implémentation de base de connaissance
Gestion et optimisation des partages réseau
Administration et déploimement Kaspersky anti virus
MCITP certification microsoft admin system server 2008 en cours
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HELPLINE
- Contrôleur de domaine
Nanterre
2010 - 2012
Administration système:
Client Fromagerie BEL
Administration Active Directory Windows server 2003/2008 d'un parc de 150 serveurs, 8000 postes client (XP/W7) et utilisateurs à l'international.
Gestion/Propositions de projet System (serveur d'impression, modification AD)
Projet de Migration Exchange
Projet d'évolution contrôleur de domaine 2003 vers2008/R2
Projet d'évolution des domaines et infrastructures Active Directory
Gestion DNS, DHCP, réplications inter-sites, KMS, GPO
Mise en place de solutions de contrôle d'incident (serveur, utilisateur)
Mise en production applicatif (IIS, SQL)
Support et formation IT (à distance et déplacements sur site)
Rédaction Base de Connaissance (Création d'une base de Co spécifique system Admin et
réorganisation de la documentation système)
Reporting et ticketing CSD et tenu du plan de charge
Pole Production/Supervision Poste Admin :
Supervision, pilotage, coordination, Administration Windows server 2003/2008, gestion de crise, maintenance datacenter, reporting.
Supervision réseau et system des sites France et Internationaux
Coordinations des prestataires (interruptions de service, maintenance)
Supervision des traitements SAP, créations de comptes SAP
Reporting, communication incident
Gestion de Crise
Formation et aide aux IT et au support N1
Rédaction de procédures
supervision sauvegardes
Remplacements équipe proximité : Missions Ponctuelles
Installation et paramétrage de postes utilisateur
Intervention et support auprès des utilisateurs ou en prise en main
Support Téléphonique :
Support et assistance aux utilisateurs au sein d'une équipe de 8 personnes
Support Beldesk :
Réfèrent Technique, Rédaction de procédure
Support Utilisateurs / VIP
Prise en main à distance
Administration AD Niveau1
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Helpline / Fromagerie BEL
- Support Helpdesk / Proximité
2010 - 2010
Support utilisateurs, bureautique, office, imprimante, SAP.
Prise en main
Formation des collaborateurs
Rédaction de procédures
-
Helpline / Fromagerie BEL
- Supervision / pilotage
2010 - 2011
Equipe de supervision/ pilotage (2personnes) ou nous gerions la supervision réseau (plus de 1300 équipements), l'administration des comptes utilisateurs, des partages réseau, de la sécurité des partages, administration Lotus et création des comptes. Supervision SAP, cretaion des comptes sur les environnements de Production, Gestion de crise en faisant l'interface des différents services, mise en relation et gestion des différents intervenant prestaires. Entretient et maintenance des serveurs N1
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Helpline / Lactalis
- Helpdesk
2008 - 2010
Support utilisateur : poste de travail, office, bureautique, support applicatif metier N1
Administration active directory N1 (Gestion et creation des comptes)
Administration et supervision serveur Citrix
aS400
support en pmad
Certificaiton MCDST
Formation collaborateur
Redaction de procédure
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HELPLINE
- Technicien support confirmé
Nanterre
2007 - 2010
Administration / supervision Niveau1 Active Directory, Citrix, Lan,Wan
CERTIFICATION SUPPORT MICROSOFT MCDST
Console Citrix : prise en main/services serveurs
gestion de process utilisateurs
As400 / Logusi / Twinview / UseIt
Support Bureautique, Office, Exchange (activ directory)
Formations avancées Microsoft Excel et PowerPoint
Formation communication et méthodologie de la prise d'appel
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Conforama
- Support Hotline informatique
Marne-la-Vallée
2006 - 2008
Support utilisateur grand publique
Diverses formations HP, Packard Bell, Acer
Methodologie de prise d'appel
rédaction de procédure, formation collaborateur
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CONFORAMA
- Technicien Support
Marne-la-Vallée
2005 - 2007
Support utilisateurs finaux, diagnostique materiel, au sein d'un équipe de 50 personnes
Support : poste de travail, software, matériel, internet
Formation communication et méthodologie de la prise d'appel
Formation Vista, ACER, Packard Bell et HP
Support de Proximité :
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Allociné
- Assistant video
Paris
2002 - 2002
à la prise de vue sous-marine Juillet/Août 2001
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CARREFOUR
- Equipier de vente rayon
Massy
2002 - 2005
Equipier de vente rayon liquides CDD 1 mois
Assistant de vente et vendeur rayon ménager
Caissier
Expérience semi professionnelle et bénévole :
