Julien MARAND

En résumé

Entreprises

• Bouygues Telecom - Chargé de communication marque

  Meudon 2014 - 2014 - Suivi de projet sur les campagnes Réseau et Entreprises
  - Relation avec les agences de création/media et Reporting
  - Participation au Naming
  - Benchmarking

• Région Aquitaine - Assistant Chef de Marque

  Bordeaux 2013 - 2013 La Région Aquitaine réorganisait alors son discours autour d'une communication de marque. Ainsi, à la suite de la refonte de l'identité visuelle, une signature a été créée afin de favoriser l'attribution et la notoriété de l'institution. J'ai participé à la mise en place d'outils internes facilitant la mise en concordance des différents messages de communication ainsi qu'à la mise en place de documents externes.

• Sup de Pub Bordeaux - Président de l'association de promotion de Sup de Pub Bordeaux

  2012 - 2013 - Formation et encadrement
  - Logistique
  - Participation aux Concours, Journées Portes Ouvertes et autres événements d'accueil du Public
  - Phoning
  

• Good Morning! BDE Sup de Pub Bordeaux 2011-2012 - Trésorier

  2011 - 2012 - Membre du Bureau décisionnel
  
  - Gestion des comptes
  
  - Prospection et Choix des prestataires
  
  - Conclusion d'accords et partenariats
  
  - Organisation du Week-End d'intégration

• Sup de Pub Bordeaux - Assistant chargé de développement, chargé de communication (stage et missions ponctuelles)

  2010 - 2013 - Participation aux salons et forums de l'étudiant afin de représenter l'école et de rencontrer les prospects.
  
  - Réalisation du Guide de l'étudiant, permettant d’améliorer l'insertion des futurs étudiants à Bordeaux et de leur faire découvrir les bons plans de la ville.
  Contenu rédactionnel et création du visuel
  
  - Réalisation du Guide de la pré-intégration et des stages: Présentation des règles de la vie à Sup de Pub. Contenu rédactionnel et création du visuel
  
  - Création d'affiches pour la pré-intégration.
  
  - Animations des réseaux sociaux.
  
  - Rédaction d'articles pour le site supdepub.com afin d'animer la newsletter bordelaise.
  
  - Formalisation du Plan Marketing.

• LaSer Contact - Chargé de Clientèle

  BOULOGNE BILLANCOURT 2009 - 2010 LaSer Contact, société regroupant les clients de Lafayette Services ( Galeries Lafayette, Monoprix, S'miles) et du Groupe Cofinoga.
  
  - Administration de questionnaire de satisfaction à la clientèle
  
  - Déblocage de prêt, proposition de taux promotionnel, dossier de rachat de crédit
  
  - Proposition de Carte de fidélité et d'autres avantages, carte de paiement.
  
  - Gestion Back-Office, publipostage
  
  - Assurance multi-risques, assurance Décès.

• Téléperformance Bordeaux - Chargé de Vérification et de Validation des Ventes

  Asnières sur Seine 2008 - 2009 Écoute et Validation des ventes, dans le secteur d'assurance.
  
  Vérification de la suivi des process et des dispositions légales.
  
  Rappel des clients mécontents.
  
  Proposition upsell / cross-sell de produits d'assurances.

Formations

• Sup De Pub

  Paris 2010 - 2011

Réseau

• Alexandre AUBERT

• Arnaud FRANEL

• Didier AMIOT

• Emeline MATUZAC

• Idan WIZEN

• Kim LEVY

• Maighdlin MALHERBE